Head Of Production & Project Operations H/F - Field and People

Les missions principales

Le/la Responsable du Pôle Production supervise l'ensemble des activités liées à la production des projets avec une forte dimension terrain à l'échelle locale et nationale.

Il/elle encadre les équipes opérationnelles, garantit la qualité des prestations et veille au bon déroulement des opérations.

1. Management opérationnel :
- Encadrer et animer une équipe (chefs de projet, freelances, régisseurs...)
- Définir les besoins et organiser la montée en compétences
- Mettre en place les outils de suivi de la performance

2. Organisation de la production :
- Planifier les ressources en fonction des projets
- En binôme avec les directeurs de clientèle, vous pourrez être amenés à travailler sur les chiffrages en phase d'avant-vente
- Mettre en production les événements dans le respect des délais et des budgets
- S'assurer du respect des procédures internes et des engagements commerciaux
- Garantir la satisfaction client par un fonctionnement fluide et rigoureux, une très bonne communication et une réactivité forte

3. Suivi de l'activité :
- Suivre les indicateurs de performance et piloter les actions correctives
- Proposer des axes d'amélioration continue dans une logique de responsabilité et d'efficacité

4. Communication et coordination :
- Coordonner avec la Direction Générale et les pôles supports
- Organiser les points d'équipe et les temps de régulation

Profil recherché

Formation :
- Bac +4/5 en gestion de production, management, logistique ou équivalent

Expérience :
- Minimum 5 ans sur une fonction similaire en agence ou régie

Compétences
- Leadership naturel, capacité à fédérer
- Organisation, rigueur, réactivité
- Très bonne gestion du stress
- Aisance relationnelle et goût du travail en équipe
- Maîtrise des outils de pilotage (Excel, outils collaboratifs, ERP)
- Sensibilité à la qualité de service
- Pragmatisme, bon sens, goût pour les solutions techniques et la production d'événements

Conditions et avantages
- CDI temps plein, statut cadre (forfait jours)
- Poste basé à Oullins (69)
- Salaire selon profil
- Mutuelle prise en charge à 80 %
- Jours de RTT
- Tickets restaurant
- Un environnement de travail stimulant, ouvert et professionnel, favorisant l'initiative et l'épanouissement collectif

Des déplacements réguliers à Pantin et sur nos opérations sont à prévoir.

A propos de l'agence

Field and People est une agence de marketing local et multi-local, spécialisée dans les métiers de l'animation commerciale, du street marketing et de l'événementiel.

Nous recherchons notre responsable de production sous la responsabilité de notre Directrice Générale.

Nos expertises couvrent :
- Le pilotage de campagnes opérationnelles (street, médias tactiques, animations commerciales, event et OPS)
- Le recrutement, le booking et le management de profils terrain (animateurs, poseurs, régisseurs, etc.)
- La production logistique (préparation, envois, gestion des stocks et de nos entrepôts à Lyon comme à Paris)
- Le reporting et le suivi qualité des opérations