Alternance Bac+3 - Assistant Commercial Forfaitiste Groupes dans le Secteur Tourisme et Loisir H/F - ESCAM

ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie !

Présents à Brest, Lorient et Rennes.

Formations du Bac +2 au Bac +5 en BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP).

5 filières pour booster ta carrière :
Commerce/Marketing Communication/Digital Immobilier/Finance Management/RH Tourisme/Événementiel/Aérien

Avec +550 entreprises partenaires ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année !

Accessibilité aux personnes en situation de handicap.

Rejoins-nous et construis ton avenir avec ESCAM !Lance ta carrière avec une alternance dynamique !

Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, un établissement coopératif du secteur tourisme et loisirs basé à Cesson Sévigné, un(e) assistant(e) commercial(e) forfaitiste groupes.

Saisis cette opportunité pour allier théorie et pratique et lancer ta carrière !
- Formation : Bachelor Tourisme & Evènementiel
- Localisation du poste : Cesson Sévigné
- Date de prise de poste souhaitée : Septembre 2025
- Lieu de formation : ESCAM Rennes
- Durée de la formation : 1 an

Envie de dynamiser ta carrière et d'acquérir des compétences clés dans un secteur en plein essor ? Rejoins-nous !

TES MISSIONS :
- Répondre efficacement aux demandes de devis entrantes, en assurant un suivi personnalisé.
- Participer à la conception sur-mesure des devis en contactant les prestataires (hôtels, autocaristes, sites touristiques...) et en réalisant les cotations précises.
- Contribuer à l'élaboration et à la commercialisation des GIR (Groupes, Individuels, Réceptifs).
- Gérer les dossiers des adhérents : traitement des réservations, envoi des bons d'échange et carnets de voyage, ainsi que le service après-vente.
- Participer activement à la prospection des adhérents afin de promouvoir les offres tourisme adaptées à leurs besoins.
- Apporter un soutien polyvalent au service, notamment pour la gestion des demandes de réservations vacances et autres tâches connexes.

CE QUE CETTE ALTERNANCE VA T'APPORTER :
- Une immersion concrète au coeur d'un établissement coopératif du secteur tourisme et loisirs, où tu participeras activement à la gestion commerciale et à la conception d'offres sur-mesure pour des groupes.
- Le développement de compétences essentielles en relation client, négociation avec les prestataires (hôtels, autocaristes, sites touristiques), gestion de dossiers et suivi administratif.
- Une expérience terrain enrichissante qui te permettra de gagner en autonomie, de renforcer ta communication orale et écrite, et de maîtriser les outils spécifiques à la commercialisation et à la réservation dans un environnement dynamique et convivial.

Quel profil recherchons-nous ? Découvre les qualités et compétences attendues pour cette alternance !

Permis B indispensable pour les déplacements liés au poste.

Excellente aisance relationnelle, sens de l'organisation et bonne élocution.

Sens commercial affirmé et goût du contact client.

À l'aise au téléphone, capable de gérer des échanges clairs et efficaces.

Maîtrise du Pack Office et des outils informatiques courants.

Une première expérience en agence de voyage ou office de tourisme serait un véritable atout.