Agent d'Exploitation Polyvalent H/F - Keolis Agen

Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, facilite le quotidien de millions de voyageurs avec des réseaux de transport sûrs et accessibles. Conscients des enjeux climatiques, nous déployons des solutions de mobilité durables pour réduire notre empreinte carbone.
Nous offrons également un environnement de travail où chacun peut s'épanouir, contribuer à la transformation du secteur des transports et faire la différence chaque jour.
#C'est notre façon d'avancerSous la responsabilité directe du responsable d'exploitation, vous intégrerez une équipe de 4 agents d'exploitation.
A ce titre voici vos missions :
1. Mener des contrôles fraude sur le réseau après l'obtention d'une assermentation
2. Organiser, planifier et suivre la production des services de transport en garantissant un haut niveau de qualité de service et de sécurité
* Superviser l'Exploitation en temps réel : suivi des prises et fins de service, absences, gestion des retards en ligne et aléas d'exploitation sur le logiciel métier
* Gérer les situations perturbées prévues / inopinées
* Gérer les situations d'incident / accident
* Garantir un haut niveau de sécurité (respecter et faire respecter la réglementation et les procédures Exploitation)
3. Selon les besoins, conduite de bus nécessitant le permis D
4. Accompagnement des équipes sur le terrain
5. Manager une équipe d'environ 15 conducteurs / trices

Vous possédez Idéalement le permis D
Vous avez 2 ans d'expérience en management d'équipe et êtes bon communicant(e), à l'écoute et reconnu(e) pour votre capacité à motiver et fédérer. Vous faites également preuve d'esprit d'équipe et de persuasion. Vous savez prendre des décisions, vous assumez les choix de l'entreprise et êtes force de proposition.
Pédagogie, rigueur, exemplarité sur le respect des règles et procédures complète votre profil ! Enfin vous êtes sensible aux attentes de la clientèle.
Maîtrise du Pack Office et capacité à intégrer des outils du groupe sont indispensables.
Information complémentaire :
Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.
Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et n°2022-770 du 2 mai 2022.
Chez Keolis, nous avançons ensemble pour faire avancer le monde. Rejoignez Keolis !
#C'estNotreFaçondAvancer