Standardiste - Office Notarial H/F - Michel Naudin - Vincent Rojon - Flavien

Notre office notarial, situé à MEXIMIEUX, recherche un(e) standardiste (H/F) pour assurer l'accueil téléphonique et physique de notre clientèle, ainsi que certaines tâches administratives.

Missions :
- Assurer la gestion du standard téléphonique : réception, filtrage et transfert des appels
- Accueillir les clients au sein de l'office avec professionnalisme et courtoisie
- Prendre les messages et assurer le suivi des demandes
- Gérer les rendez-vous et orienter les clients vers les bons interlocuteurs
- Réaliser des tâches administratives simples : classement, affranchissement, saisie de données

Profil recherché :
- Expérience souhaitée en accueil ou en standard, idéalement en environnement juridique ou administratif
- Excellente présentation et sens de l'accueil
- Rigueur, discrétion, capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Bonne maîtrise des outils informatiques (messagerie, agenda électronique, etc.)
- Aisance à l'oral et à l'écrit

Les horaires de travail sont les suivants : 09h00 à 12h00 et 14h00 à 18h00 (17h30 le vendredi). Le lundi matin n'est pas travaillé.

Experience : 6 Mois

Compétences : Logiciel de traitement de texte, Techniques de présentation professionnelle, Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client, Assurer la confidentialité des informations, Assurer la gestion des plaintes et des réclamations, Faciliter la résolution de questions et démarches administratives, Fournir des informations générales sur l'entreprise, Garantir un suivi administratif, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, Maintenir une communication claire et professionnelle, Organiser l'agenda des réunions et des rendez-vous, Rédiger des messages et des emails professionnels, Relayer de l'information

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Activités juridiques

Liste des qualités professionnelles :
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.