
Attaché Relation Clients et SAV en Alternance H/F - Mbway Montpellier
- Montpellier - 34
- Alternance
- Mbway Montpellier
Les missions du poste
MBway Montpellier, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, en prévision de la rentrée 2025, pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) attaché(e) relation clients et SAV H/F, en contrat d'alternance, à Montpellier.
Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ?
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Dès septembre prochain, profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac +5 en Management des Professions Immobilières.
Description du poste :
Dans le cadre de votre mission globale et des objectifs du Groupe et de sa filiale, vous assurez l'accompagnement du client dans son projet immobilier de la réservation jusqu'à la livraison, avec pour objectif la satisfaction du client.
En nous rejoignant, vous serez amenés à :
- Suivre et Participer à l'Administration vente (saisie des contrats de réservation, financement et signature notaire)
- Réaliser des appels de fonds de concours avec l'attachée de clientèle titulaire
- Participer à l'organisation des grands événements clients, dont livraison
- Prendre en charge les travaux modificatifs acquéreurs : réceptionner la demande du client et gérer le suivi auprès des services techniques
- Ponctuellement assister la responsable SAV, dans le front clients post livraison
Cette liste n'est pas exhaustive, d'autres missions transverses pourront vous être confiées.
Le profil recherché
En cours de formation Master, vous avez le sens du service et de la satisfaction clients. Vous maitrisez les logiciels bureautiques (Word, Excel, Outlook) et de communication.
Vos atouts relationnels vous permettent de tisser des liens solides avec nos clients.
Dynamique, disponible, vous aimez le travail en équipe.
Vous êtes motivé(e) et souhaitez rejoindre une équipe dynamique ?
Cette opportunité est faite pour vous !