Chargé de Billetterie - Commune d'Argentan H/F - Fonction publique Territoriale

Contexte :

Située au c½ur de l'Orne, à 1 heure de la mer et 2 heures de Paris, la ville d'Argentan offre un vrai point de départ à vos projets tant professionnels que personnels grâce à la qualité de son environnement naturel, historique, patrimonial, culturel et sportif. Elle est au centre d'un bassin de vie constituant une intercommunalité regroupant plus de 34 000 habitants sur 49 communes et bénéficie de la proximité des grandes agglomérations et des réseaux de transports.
L'administration partagée entre la Ville, la Communauté de communes et le CCAS permet de mettre en ½uvre son projet de territoire et d'exercer des compétences, gérées au quotidien par environ 600 agents.

Missions :

Au sein de la Direction Culture Tourisme Patrimoine et de son service Quai des Arts, la personne en charge de la billetterie est l'interlocutrice privilégiée des publics du Quai des Arts et est garante de la qualité du parcours, depuis l'information jusqu'à la réservation et à l'accueil le jour du spectacle.
Elle assure la gestion de la billetterie, tout-public et scolaires, et suit l'évolution des ventes en vue de déclencher des opérations de promotion de la programmation. En lien avec la coordinatrice communication de la DCTP, elle participe à l'élaboration des supports et anime les outils numériques. Elle supervise la régie de recettes, en lien avec la direction des finances. Avec sa connaissance précise de la fréquentation, elle participe enfin à la réflexion sur le plan de développement des publics et à la production de statistiques en vue de l'adaptation de l'offre au territoire.

Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details\_offre/o061250715000830-e-charge-e-billetterie?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Profil recherché :

? Connaissances
o Très bonne connaissance du secteur du spectacle vivant
o Connaissance des institutions publiques culturelles et leur organisation administrative
o Techniques de communication écrite et orale
o Notions de comptabilité et régie financière

? Compétences opérationnelles
o Expertise du logiciel de billetterie, idéalement SeeTickets
o Maîtrise des logiciels de PAO et des suites bureautiques (tableur)
o Gestion des bases de données et Maîtrise du traitement statistique
o Capacités rédactionnelles avérées

? Savoir Être
o Goût prononcé pour le contact et l'accueil du public
o Forte rigueur et très bonnes capacités d'organisation et de priorisation
o Adaptabilité aux situations et aux publics variés
o Autonomie et esprit d'initiative
o Savoir rendre compte
o Disponibilité