Chargé d'Enquêtes Satisfaction - Job Étudiant H/F - Flandre Opale Habitat Societe Anonyme d

Flandre Opale Habitat est une entreprise sociale pour l?habitat qui construit et gère des logements. Mais c?est avant tout une équipe de 260 collaborateurs qui partage une même mission : Faciliter l?accès au logement pour faciliter l?emploi.
Filiale du Groupe Action Logement, elle possède un patrimoine de 18 000 logements dans les Hauts de France et est un véritable partenaire privilégié du territoire.Tu es à la recherche d'un contrat étudiant, nous avons une mission qui pourrait t'intéresser.

La mission consistera à appeler nos clients locataires et accédants pour mesurer leur niveau de satisfaction sur divers aspects tels que les sollicitations techniques, administratives etc.

Profil recherché
Etudiant (e) majeur (e) avec certificat de scolarité, à l'aise avec les outils bureautiques et le contact client.

Disponible pour un contrat de 8h/semaine

Merci de nous préciser vos disponibilités en semaine (du lundi au vendredi).

Experience : Débutant accepté

Compétences : Techniques de communication orales, écrites et numériques, Collecter les résultats d'une enquête

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Location de logements

Liste des qualités professionnelles :
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.