Gestionnaire Locatif et Réseaux Sociaux - Accueil H/F - Pôle Emploi

LOCATION
Renseignements des bailleurs (conditions, honoraires, fonctionnement, etc.)/Envoi fiche précontractuelle bailleurs /Prise de mandats bailleurs (mandat location, photos, collecte dossier bailleur)/Mise en ligne annonce sur logiciel HEKTOR/Mise en ligne annonce sur réseaux sociaux
Renseignements des locataires suite parution annonces/Soumission des dossiers locataires reçus à la GLI via l'extranet Mila/Prise de rendez-vous avec les locataires éligibles et visite du bien à louer/Montage du dossier et signature bail et annexes/Enregistrement du nouveau contrat sur le logiciel de gérance/Formulaire Tracfin/Etat des lieux d'entrée avec tablette/Etat des lieux sortie
GERANCE
Coordination/Suivi des dossiers sinistres assurance/Suivi des dossiers travaux (dégâts des eaux, réparations)/Suivi des demandes locataires/Suivi des demandes des bailleurs/Réalisation des diagnostics/Interface avec les partenaires (artisans, syndic, etc.)/Lien avec le SNPI si question d'ordre juridique
GESTION COURANTE
Dépôt des règlements loyers/Relance des impayés/Relances IRL et actualisation tableau/Relance pour attestation assurance/Relance et organisation contrat d'entretien (chaudière, clim, etc.)/Caution : Coordination si déduction à prévoir (artisans, factures, etc.)/Transmission bailleurs données pour Info.Gouv, une fois par an/Transmission données clameur, une fois par an Depuis le logiciel/Entrée données logiciel (Nouveau propriétaire, bail, etc.)/Reddition compte rendu de gérance propriétaire en début de mois/Envoi quittance et avis d'échéance en fin de mois aux locataires
ACCUEIL AGENCE Transaction Location
Accueil téléphonique/Accueil Agence (vente location gérance)/Tenue des registres mandats
RESEAUX SOCIAUX ET COMMUNICATION
Post google quotidiens/Diffusion sur META LOC et ventes, environ 2-3 fois par semaine/Mise en ligne You Tube sur HEKTOR, Gestion des Panneaux
REMUNERATION :
- Rémunération fixe selon convention des professionnels de l'immobilier : 1804.84 Euros brut + 13ème mois
- Rémunérations variables, avec calcul trimestriel :
- 18% net sur les honoraires de location HT perçus par l'agence, pour chaque nouveau mandat de gérance
- 9% net sur les honoraires de location HT perçus par l'agence, pour chaque nouveau mandat de location.
- Véhicule personnel impératif : Remboursement des déplacements

Experience : 1 An(s) - SUR MEME TYPE DE POSTE

Compétences : Gérer un planning de vacances de logements, Proposer l'attribution de logements, Gérer des réclamations et litiges, Analyser une demande de location, Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Agences immobilières

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.