Assistant - Assistante de Direction Bilingue H/F - VOCO

Description du poste :
Dans le cadre du renforcement de son encadrement, le VOCO Beaune recrute un(e) Assistant(e) de Direction, en appui direct à la Direction Générale. Ce poste clé implique une participation active à la gestion quotidienne de l'établissement, à la coordination des services et au suivi stratégique des opérations.

Missions principales :
- Assister la Direction Générale dans la gestion administrative, opérationnelle et financière de l'établissement.
- Participer à la coordination des équipes et à l'animation des services (hébergement, restauration, housekeeping, etc.).
- Assurer le suivi des indicateurs de performance, des tableaux de bord et des rapports d'activité.
- Contribuer à la mise en oeuvre des standards de qualité, de sécurité et de satisfaction client conformément aux exigences du groupe IHG.
- Représenter la direction en interne comme en externe avec professionnalisme et discrétion.
- Participer à la veille réglementaire et à l'application des procédures internes.

Profil recherché :
- Formation supérieure en hôtellerie, gestion ou management (Bac +3 à Bac +5).
- Expérience confirmée sur un poste similaire dans un établissement hôtelier haut de gamme.
- Maîtrise des outils informatiques, PMS et logiciels métiers (ex. : Opera, Mews).
- Excellente présentation, sens de l'organisation, capacités d'analyse et leadership affirmé.
- Parfaite maîtrise du français et de l'anglais ; la connaissance d'une autre langue est un atout.
- Forte capacité à gérer les priorités dans un environnement exigeant.

Rejoignez l'aventure VOCO et contribuez à offrir une hospitalité sincère et mémorable à nos clients.

Experience : 1 An(s)

Compétences : Gestion administrative du courrier, Planification des tâches et gestion des priorités, Assurer la gestion administrative et financière d'une activité, Assurer un accueil téléphonique, Accueillir, orienter, renseigner un public, Animer, coordonner une équipe, Archiver des dossiers et documents de référence, Collecter et analyser des données, des informations, Créer, organiser ou coordonner un évènement, Définir une stratégie de communication, Gérer un planning, Organiser des déplacements professionnels, Organiser et contrôler un approvisionnement, Piloter une activité, Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, Relayer de l'information, Utiliser les outils numériques

Langues : Anglais exigé

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.