Technicien Support N1 H/F - Lynx RH

Lynx RH Services Lyon recherche pour son client, ESN de dimension internationale, un(e) Technicien(ne) support N1.

Chez le client final, vous êtes intégré au sein d'une équipe de 3 personnes.

Vos missions
- Réception des matériels neufs et des matériels qui sortent du parc
- Contrôle des équipements qui sortent du parc (N° de série - état du matériel - complétude du matériel (dock - écran - souris...)
- Blanchiment des données selon procédures
- Palettisation des matériels
- Récupération des matériels sur site client distants si nécessaire - rayon de 200 km (véhicule fourni par le client)
- Conformité et complétude des matériels
- Vérification sur fichier de reporting (Excel - ServiceNow)
- Tests
- Préparation des postes de travail
- Descente du master selon procédures
- Envoi du matériel selon directives (adresse - Nom...)
- Reporting sur Excel

Pré-requis

Permis B

Profil recherché

Issu(e) d'une formation de niveau Bac +2 en informatique, vous possédez à minima une première expérience en support IT.

Rigoureux(se), Organisé(e), vous savez travailler en équipe.
- Windows 10 - Niveau 2
- ServiceNow - Niveau 1

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 24000 € - 24000 € par an