Gestionnaire d'Infrastructure Informatique H/F - INRAE

En tant qu'informaticien-ne de proximité (IP), vous serez responsable de la gestion du parc informatique du site (donc des 4 structures, une centaine de personnes sur site en moyenne).
Vous assurerez les cinq missions suivantes :
1. Achat, gestion et suivi du parc informatique
2. Assistance et support
3. Démarche numérique responsable
4. Collaboration sur les infrastructures techniques
5. Relais réseau et téléphonie

Dans le cadre des 5 activités décrites ci-dessus vous serez en charge de :
1/ Sélectionner et mettre à disposition les postes de travail et les périphériques informatiques nécessaires au bon fonctionnement de l'unité ; configurer et maintenir en bon état de fonctionnement les postes de travail ainsi que le réseau informatique et de télécommunication ; réaliser l'inventaire du parc (suivi des équipements, licences logicielles) et assurer la traçabilité des interventions techniques ; gérer les matériels informatiques et de communication ; installer et configurer les postes de travail (principalement Windows, mais aussi Linux et macOS) ; rédiger la documentation nécessaire pour les utilisateurs.

2/ Accueillir les nouveaux arrivants et les informer sur leurs droits et devoirs de l'utilisation des outils informatiques au sein d'INRAE ; former, conseiller et aider les utilisateurs sur les outils et les solutions les plus adaptés à leurs besoins ; assurer l'assistance pour les utilisateurs : diagnostiquer les pannes et trouver des solutions de remplacement en cas de besoin urgent ; appliquer les règles de sécurité informatique de l'Institut ; déployer les solutions de stockage et de sauvegarde des données et assurer leur maintenance ; Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques numériques.

3/ Participer à l'optimisation des usages numériques en tenant compte des enjeux environnementaux.

4/ Collaborer avec les informaticiens pour la gestion des serveurs de virtualisation (en local et en datacenter) ; participer à la gestion des ressources de stockage locales (NAS, SAN).

5/ Agir en interface avec la DSI et le SIIR-SO (Service Informatique InterRégional Sud-Ouest) pour le diagnostic et le dépannage de premier niveau des infrastructures réseau e

Ce poste de niveauAssistant Ingénieur (catégorie A) est à pourvoir par voie de mobilité interne ou de détachement.

Formation recommandée : filière informatique.
Compétences recherchées :
- Organisé-e, rigoureux-se et autonome, capable de gérer ses priorités et son planning en toute autonomie ;
- À l'écoute et doté-e d'un bon sens du service et de conseil auprès des collègues ;
- Proactif-ve, avec une capacité à suivre les évolutions technologiques via une veille active ;
- Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows 10 et 11 (installation, configuration, dépannage) ;
- Connaissance de l'Active Directory et des environnements de virtualisation ;
- Connaissances en systèmes Linux (atout supplémentaire) ;
- Compréhension des architectures réseaux (firewall, proxy, VLAN, etc.) ;
- Sensibilité aux enjeux de sécurité des systèmes d'information et des postes de travail ;
- Capacité à communiquer et à faire appliquer les procédures de sécurité en vigueur ;
- Anglais technique opérationnel pour interagir avec des personnels non francophones.