Ecrivain Public - Ccas de Chartres H/F - Fonction publique Territoriale

L'écrivain public accompagne les usagers dans la rédaction, la reformulation, ou la correction de documents personnels, administratifs, ou professionnels. Il facilite l'accès aux droits, à l'information et à l'expression écrite pour les personnes rencontrant des difficultés avec la langue ou les démarches écrites, ainsi que le numérique.

Lieu d'intervention : le point justice, le quartier des Clos et le quartier de la Madeleine

- Accueillir, écouter et identifier les besoins des usagers
- Rédiger ou aider à la rédaction de courriers administratifs, de curriculum vitae, lettre de motivation, formulaires, déclarations...
- Relire, corriger et reformuler des textes tout en respectant la volonté et le style du demandeur.
- Informer et orienter les usagers vers les services ou interlocuteurs compétents si nécessaire.
- Tenir un suivi de l'activité : rapport d'activité et statistiques.
- Tenir des ateliers d'écriture et d'initiation à l'outil du numérique.
- Accompagnement outils démarche numérique.
- Assurer une veille sur les évolutions des démarches administratives et des dispositifs sociaux.

Niveau baccalauréat
Expérience en accompagnement social, en rédaction, en médiation serait un plus.