Assistant de Facturation Eau et Assainissement et Comptable - Forges les Eaux Commune Nouvelle H/F - Fonction publique Territoriale

Au sein du service Comptablilité, vous assurerez la facturation des usagers des services AEP/Assainisements et la gestion comptable du CCAS de la commune.

Service Eau et Assainissement
1. Accueillir, orienter et renseigner
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des usagers
- Réceptionner, analyser et qualifier la demande des usagers
- Renseigner, accompagner et orienter les usagers
2. Être le relais avec les exploitants/prestataires
- Faciliter la mise en relation des usagers avec les exploitants/prestataires et les services de l'Etat (TP)
- Assurer les tâches administratives liées aux dossiers d'accueil et aux modes de paiement : impression, mise sous pli, envoi, enrichissement de la base de données au retour des formulaires, suivi et relance
- Mettre à jour la base de données : mutations, renouvellements des compteurs, création de branchements etc.
3. Assurer la facturation de la prestation
- Comptabilité : émissions des titres et des mandats
- Soutien à la facturation des redevances (édition des factures et rôles, traitement des anomalies)
- Tri, classement et archivage des documents
CCAS de la commune
- Comptabilité : émissions des titres et des mandats.

Votre expérience professionnelle et votre formation vous permettent d'assurer très rapidement en autonomie les missions qui vous sont confiées.
Vous maitrisez les règles budgétaires et comptables de la comptabilité publique (M57, M22). Vous utilisez les logiciels métiers (Berger Levrault, JVS, Hélios, Omega) et vous connaissez le domaine de l'eau potable et de l'assainissement.

Vous avez les qualités pour vous intégrer rapidement dans un collectif de travail ; vous aimez le contact avec tous les publics et vous avez le sens du service public.
Vous êtes rigoureux(-se) : vous savez respecter les consignes données et les délais.
Dynamique, réactif(-ve), organisé(e) et autonome, vous avez le sens des priorités et vous êtes force de proposition.
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).

Vos qualités rédactionnelles sont avérées : votre syntaxe et votre orthographe sont confirmés.

Vous faites preuve d'écoute, de dialogue et de conseil : vous savez adapter votre discours à vos interlocuteurs (sens de l'accueil, amabilité et fermeté, maîtrise de soi). Vous possédez une bonne gestion du stress et savez gérer les conflits.

La ponctualité, la discrétion et la neutralité sont indispensables pour ce poste.