Assistant Administratif H/F - MONDIAL PARE-BRISE

Mondial Pare-Brise est le seul réseau spécialiste de la réparation et du remplacement de tous vitrages automobiles sur tous types de véhicule : véhicules légers, véhicules utilitaires, tracteurs et matériels agricoles, camping-cars, engins de travaux publics, poids lourds...
Mondial Pare-Brise fédère un réseau de plus de 370 centres techniques (franchises et succursales) et 430 points relais à la pointe de la technologie et de la qualité de service, et dont le but est d'apporter un service de proximité.
Mondial Pare-Brise développe son activité avec toutes les compagnies d'assurance, ainsi qu'avec des entreprises du domaine public ou privé.
Les professionnels de Mondial Pare-Brise privilégient toujours la réparation au remplacement : leur expertise est la plus juste et la plus équitable.Mondial Pare Brise Vitrolles recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) H/F, vous assurerez la relation avec le client en prenant en charge la gestion commerciale et administrative. En appui du Responsable de Centre et en collaboration avec les services support du pôle administratif.

Vous aurez plus particulièrement en charge :
- L'accueil téléphonique et la prise de rendez-vous,
- L'accueil de la clientèle dans le centre et la réalisation du dossier assurance,
- L'ouverture et la fermeture de l'ordre de réparation,
- La gestion du planning
- L'identification des pièces à commander,
- Réception de livraisons
- L'établissement du contrat de prêt de véhicule,
- La facturation des prestations aux clients et leurs encaissements,
- Le traitement des SAV

Vos atouts principaux seront :
- Être titulaire d'un diplôme de niveau Bac dans le secteur de l'assistanat ou l'accueil,
- Posséder une expérience significative dans le domaine de compétence,
- Savoir gérer les priorités,
- Faire preuve de réactivité,
- Maîtriser les outils informatiques courants,
- Faire preuve d'une sensibilité commerciale et une excellente communication orale.

Compétences : Facturation, Reporting, Accueil, commande