Assistant Relation Clientèle H/F - Crit

Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !
Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.
Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin.Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client situé à Aigues-Mortes, un Assistant relation clientèle.
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Saisie des commandes dans SAP
- Traitement des demandes et réclamations des clients
- Mise à jour de la base de données clients
- Collaboration avec les services internes
- Réalisation d'avoir
- Participation à l'organisation d'événements et de salons professionnels
- Respect des procédures et normes de qualité

Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.

- Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire
- Niveau d'études BAC
- Excellentes compétences en communication et en relation client
- Capacité à travailler en équipe et en transversalité
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client
- Expérience de 2 ans en ADV ou service client

Rejoignez une entreprise dynamique, où vous pourrez mettre en valeur vos compétences en relation clientèle et contribuer au développement de l'activité.