Chargé d'Accueil Standardiste H/F - Expectra

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département RH & Juridique vous proposent des opportunités de carrière.Dans le cadre d'une mission de remplacement, nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Accueil (F/H) avec une prise de poste aux environs du 25/08/2025 pour une durée d'au moins 1 mois.
En tant que premier point de contact de l'étude, vous jouez un rôle essentiel dans l'accueil et la bonne circulation de l'information.

Vos missions seront les suivantes :

- Assurer la gestion du standard téléphonique : réception, filtrage et transfert des appels avec efficacité et courtoisie
- Accueillir les clients physiquement au sein de l'office, avec professionnalisme et bienveillance
- Prendre les messages et assurer un suivi rigoureux des demandes
- Planifier les rendez-vous et orienter les clients vers les interlocuteurs compétents
- Réaliser diverses tâches administratives : classement, saisie de données, etc.

Experience : Débutant accepté

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.