Assistant Administratif et Commercial H/F - Pôle Emploi

Au sein d'une entreprise de diagnostic immobilier, sous la responsabilité du gérant de l'entreprise, vous serez en charge de :

- Traitement des dossiers d'expertises (mise en page, relecture, points de contrôles, éditions des dossiers Word et PDF envois par mail et par courrier (mise sous plis et envois postaux avec déplacement au centre postal le plus proche).
- Gestion des plannings des techniciens.
- Gestion des prélèvements AMIANTE (Gestion et envoi postaux)
- Gestion des états des risques et pollution des sols et mises à jour.
- Mises à jour (clients, notaires, agents immobiliers) des diagnostics réalisés.
- Etablissement des factures de ventes, contrôles, éditions, envois mails et postaux
- Gestion des devis internet, téléphonique.
- Gestion des relances clients téléphoniques et courriers.

Les qualités commerciales, techniques, rédactionnelles avec sérieux, qualité et technicité seront à l'appréciation de l'employeur lors de l'entretien.

Experience : 3 An(s) - Sur le même poste

Compétences : Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), Techniques de gestion administrative, Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique, Participer à l'élaboration d'un devis technique, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation), Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Analyses, essais et inspections techniques