Agent d'Exploitation Transport Routier H/F - Synergie

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.SYNERGIE recherche un(e) agent(e) d'exploitation international pour son client spécialisé dans le transport de marchandises

La personne recrutée aura la charge des missions suivantes :

- Suivi des expéditions clients à l'import et à l'export

- Cotations/devis transports

- Gestion administrative et relation client

- Suivi des réclamations clients

- Préparer, contrôler et classer tous les documents relatifs au transport

Organiser la chaîne de transport national et international - Enregistrer une réclamation client - Planifier un transport urbain / interurbain - Suivre un budget - Réaliser un suivi des contrats - Proposer des solutions techniques à un client - Organiser et planifier l'activité d'un parc de véhicules (affectation, suivi maintenance...) - Console de contrôle - Droit des assurances - Modalités de traitement des litiges - Outils de planification - Réglementation du transport de marchandises - Réglementation du transport de personnes - Réglementation liée aux véhicules - Techniques de prévention et de gestion de conflits

Curiosité, Adaptabilité, Rigueur, Maîtrise des outils informatiques, Connaissances en anglais, autres langues seront un plus