Ingénieur Support Qualité Programme H/F - Consept Ingenierie

Chez CONSEPT, les candidats nous rejoignent pour les projets que nous leurs proposons !

Ils restent pour notre organisation associée à notre gestion de la relation humaine.

Celles-ci garantissent un résultat de qualité dans le suivi de chaque projet client et de chaque collaborateur.

CONSEPT, c'est un groupe indépendant français avec + de 20 ans d'existence et aujourd'hui plus de 100 Consultants sur l'Hexagone.

Nos valeurs : disponibilité, évolution, confiance.

La RSE chez CONSEPT :
- 1 embauche chez CONSEPT c'est 10 arbres plantés,
- Aide à la préparation d'entretiens de recrutement pour des demandeurs d'emplois - certifiée Entreprise Accueillante par Nantes Métropole,
- Diverses collectes de jouets et de vêtements pour des associations caritatives,
- Soutien au développement de l'entreprenariat (associations 100 000 entrepreneurs et REA),
- Sponsoring d'activités sportives ou culturelles

=> Plus d informations : https://www.consept-ingenierie.comDans un contexte de confidentiel défense, intégré(e) chez notre client dans le domaine de l'aéronautique vous intervenez sur les missions suivantes :

1 - Soutien marque qualité programme (clients avionneur et série) :
- Assister les RMQ (responsable marque qualité) dans le pilotage des confinements selon la procédure 007099 (préparation, lancement, suivi et clôture) :
- Rassembler éléments nécessaires à la prise de décision par le programme
- Renseigner le workflow correspondant dans l'outil de pilotage pour la par incombant au RMQ
- Assurer la mise à jour des indicateurs correspondants
- Apporter le support méthodologique aux pilotes des 8D lorsque nécessaire
- Editer les indicateurs de taux de service du D5
- Assurer la mise à jour des indicateurs du secteur sur la base de Power BI :
- Préparer les revues hebdomadaires de pilotage des réclamations clients, et assurer les relances des secteurs pilotes lorsque nécessaire
- Participer à la mise à jour du référentiel documentaire du secteur,

2 - Support qualité programme R&D sur projet confidentiel :
- Participer à la rédaction des documents liés au projet confidentiel et rédiger la partie qualité et documents qualité spécifiques en anglais et en français
- Travailler selon le plan d'assurance qualité en développement OSR032145 pour les activités suivantes :
- Qualité Programme :
- Vérifier que les exigences du Programme sont déclinées en interne et vers les clients et partenaires, notamment les exigences réglementaires et normatives
- S'assurer de la mise en place d'un document d'interface entre les systèmes d'assurance de la conception le cas échéant et les documents liés
- Participation à l'évaluation des jalons
- Tutorer les 8D
- Qualité Client
- Vérifier que les exigences contractuelles sont bien prises en compte par chaque métier
- Mettre en place les plans d'assurance qualité notamment avec les clients intégrateurs/ partenaires
- Recueillir et analyser les réclamations et attentes qualités des clients
- Qualité Projet
- Assurer la fonction qualité indépendante de l'agrément de conception en s'assurant du respect du référentiel de développement par les membres équipe projet (accompagnement, audits...)
- S'assurer que les fournisseurs concepteurs adaptés sont bien qualifiés
- Surveiller la mise en oeuvre du plan de projet
- S'assurer de la mise en oeuvre des plans d'actions visant la maturité du produit
- Traiter les réclamations clients

- Connaissances dans le domaine de la qualité et/ou de l'amélioration continue,
- Connaissances des techniques de résolution de problème (8D...)
- Bon esprit de synthèse pour rédiger des documents qualité
- Faculté de communication avec différents acteurs (réclamations client, confinements),
- Expérience de pilotage transverse.