Account Management 1 H/F - Idemia

Depuis sa création, IDEMIA s'est fixé pour mission d'ouvrir le monde et de le rendre plus sûr grâce à des technologies d'identité de pointe. Dans plus de 180 pays, des centaines de gouvernements et des milliers d'entreprises, y compris certaines des marques les plus importantes et les plus influentes au monde, nous font confiance pour leurs activités critiques. En mobilisant notre expertise unique en matière de biométrie et de cryptographie, nous permettons à nos clients de déployer des moyens plus simples et plus sûrs pour payer, se connecter, sécuriser les accès, s'identifier, voyager et protéger les espaces publics, à grande échelle et en toute sécurité. Nos technologies répondent à leurs besoins à grande échelle et leur garantissent une sécurité sans faille.

Nos équipes travaillent sur les 5 continents et parlent plus de 100 langues différentes. Nous sommes convaincus que notre diversité est un moteur essentiel d'innovation et de performance.Finalité du poste
This role manages the day to day sales relationship with the customer. The permanent target of this role is to deliver, protect and maximize the customer contract revenue in order retain customers and grow those opportunities.
Missions principales
- Delivers the contract or business as usual including revenue, Average Selling Price (ASP), cash collection and add-on's
- Ensures contract renewals by being accountable for the renewal win strategy and preparing and owning customer offers, which includes driving and being accountable for the formulation, coherency and content of all offer reviews
- Conducts the negotiation and ensures the signature of resulting contracts (including ensuring adherence of contracts with the company policy and legal matrix)
- Protects acquired customer base by securing customer loyalty
- Owns and prepares the budget and revenue forecast (ensuring forecast accuracy)
- Develops intimate knowledge of customer's operational environment and build strong relationships, including opening doors for new business opportunities
- Contributes to the account service management plan as required
- Negotiates contract change requests within or outside of the contract
- Aligns customer to product roadmap including driving product migrations
- Sells advanced products and services to contribute to new revenue streams
- Deliver the contract or business as usual (BAU) including revenue, Average Selling Price (ASP), cash collection and add-on's for small account under supervision
- Complies with internal reporting requirements
- Develops intimate knowledge of customer's operational environment and builds strong relationships
- Manages Account information within the Customer Relationship Management System

Profile & Other Information

En choisissant de travailler chez IDEMIA, vous rejoindrez une entreprise technologique unique, offrant un large éventail d'opportunités de croissance. Vous contribuerez à un monde plus sûr, en collaborant avec une communauté internationale et globale. Nous valorisons la diversité de nos équipes et accueillons des personnes de tous horizons, indépendamment de leur apparence, de leur origine, de qui elles aiment ou de ce qu'elles pensent.

Nous fournissons des innovations de pointe, à l'épreuve du temps, qui répondent aux normes technologiques les plus élevées et nous nous transformons rapidement pour rester un leader dans un monde qui évolue lui aussi rapidement.

Chez IDEMIA, chacun peut développer son expertise et se sentir responsable, dans un environnement global, au sein d'une entreprise qui a l'ambition et la capacité de changer le monde.

Visitez notre site internet pour en savoir plus sur le leader des technologies de l'identité.