Assistant Affrètement H/F - Achil

Rejoignez une entreprise en pleine expansion dans le secteur du transport !

Achil recherche pour le compte de son client un affréteur (H/F) basé à Metz (57000).

L'entreprise :
- Spécialisation : Transport express et affrètement.
- Taille : Structure à taille humaine, reconnue pour la qualité de ses services auprès de clients prestigieux comme Chronopost et d'autres grands transporteurs et industriels.
- Ambition : Après avoir ouvert un département affrètement en 2024, l'objectif est de structurer ce service pour accompagner sa montée en activité et développer une offre complète et qualitative.

Le poste :

Nous recherchons un profil confirmé avec au moins 3 ans d'expérience en affrètement. Ce poste stratégique est idéal pour un professionnel ambitieux souhaitant évoluer rapidement vers des responsabilités en management et gestion d'équipe.

En tant que premier affréteur de l'entreprise, vous aurez la charge de :
- Structurer et développer le département affrètement.
- Accompagner la montée en puissance de ce service, en collaboration avec l'équipe existante.
- Participer à la vision stratégique à long terme, avec une perspective d'évolution claire vers un rôle de responsable du service affrètement.

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
- Environnement collaboratif : Structure à taille humaine, où les efforts individuels sont reconnus et valorisés.
- Poste évolutif : Devenez un acteur clé du développement de ce nouveau service, avec des perspectives de carrière enrichissantes.
- Soutien et accompagnement : Vous serez accompagné pour réussir vos missions et atteindre vos objectifs.

Le poste est basé à Metz (57000).

Dans la suite de l'annonce, l'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.À propos du poste :

Vous jouez un rôle clé dans le bon déroulement des opérations de transport. Vous serez l'interface entre les clients, les transporteurs partenaires et les équipes internes, avec des missions à la fois opérationnelles, commerciales et administratives.

Vos principales missions :
- Réception et qualification des demandes clients (mail, téléphone)
- Suivi quotidien des dossiers clients et des priorités
- Organisation et confirmation des ordres de transport
- Négociations des prix
- Suivi en temps réel des enlèvements, livraisons, incidents
- Gestion documentaire : bons d'affrètement, lettres de voiture, preuves de livraison
- Mise à jour des données dans le TMS et outils internes
- Traitement des anomalies simples, réclamations ou litiges
- Suivi administratif (contrôle, préfacturation, archivage)
- Participation à une astreinte téléphonique tournante

Expérience : 1 ans d'expérience minimum en tant qu'assistant transport ou affrétement.

Anglais : niveau intermédiaire.

Avantage : prime + possible d'évolution forte.

Salaire : entre 27 000 à 34 000 brut annuel selon profil

Formation ou expérience : dans les domaines du transport, de la logistique ou de la relation client

Compétences :

Aisance relationnelle et fort sens du service : contact client, coordination des échanges internes et externes

Capacité à gérer les priorités, faire preuve de rigueur et d'autonomie

Appétence pour les environnements structurés et en pleine transformation

Maîtrise des outils bureautiques (notamment Excel) - la connaissance d'un TMS est un plus

Sens commercial apprécié : gestion des demandes clients et approche orientée satisfaction