Assistant Social - Assistante Sociale H/F - Universite Grenoble Alpes

Ancrée sur son territoire, pluridisciplinaire et ouverte sur l'international, l'Université Grenoble Alpes rassemble, depuis le 1er janvier 2020, les forces de l'enseignement supérieur public de Grenoble et Valence.
En association avec les organismes nationaux de recherche et les grands instruments internationaux présents sur son territoire, elle construit sa politique de recherche et d'innovation à l'échelle mondiale.Présentation de la structure :

La Direction Vie Étudiante (DVE) de l'UGA, en lien avec les vice-présidences concernées, pilote les actions liées à la vie étudiante : accueil, intégration, accompagnement, accès aux droits, lutte contre la précarité, discriminations et harcèlement, soutien aux initiatives étudiantes, gestion des lieux de vie, et développement de services. Elle travaille en collaboration avec les services de l'UGA, les composantes et de nombreux partenaires (CROUS, collectivités, associations, etc.).

Le service social unifié UGA-CROUS, composé de 18 professionnels (travailleurs sociaux et administratifs), couvre les 5 départements de l'académie. Il oeuvre à soutenir les étudiants dans leur autonomie et leur réussite, en contribuant à la réduction des inégalités.

Missions principales :

Vos missions principales seront d'accompagner les étudiants en difficulté via l'écoute, le conseil, l'aide sociale et psychosociale. Assurer un rôle de prévention et de médiation, en étant l'interface entre les étudiants et les institutions, et d'intervenir dans la régulation de situations sociales ou familiales complexes.

Activités principales :

- Identifier et analyser les problématiques sociales rencontrées par les étudiants, grâce à une expertise sociale confirmée et la maîtrise des techniques d'entretien professionnel.

- Proposer des accompagnements adaptés, y compris dans les situations d'urgence, et mettre en oeuvre des actions éducatives et de prévention.

- Assurer un rôle de médiation, notamment entre l'étudiant et sa famille, et participer à la régulation de situations de tension ou de dysfonctionnement.

- Construire et entretenir un réseau de partenaires (CROUS, universités, structures sociales), afin de coordonner les interventions et faciliter l'accès aux dispositifs d'aide.

- Participer activement aux instances de la vie étudiante en tant qu'expert(e), et collaborer étroitement avec la Division Vie Étudiante et les directions d'unités de gestion.

- Contribuer aux actions collectives de prévention, à la gestion des communications (boîtes mail) et à l'élaboration de rapports sociaux, bilans et notes.

- Utiliser les outils et logiciels professionnels (SAGA, Aglaé), et veiller à la mise à jour régulière de ses connaissances administratives et législatives.

Permanences hebdomadaires sur rendez-vous, au service social et sur les lieux d'études.

Travail en présentiel et en distanciel pour les étudiants sur les sites d'études éloignés.

Maîtrise de l'anglais pour mener des entretiens avec les publics internationaux.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Capacité d'analyse, de synthèse, Qualités relationnelles : écoute, médiation, etc., Connaissance des missions du Crous, Excellentes compétences rédactionnelles, Connaissance des dispositifs d'aides sociales, Connaissance de l'enseignement supérieur, Très bonne maîtrise des outils bureautiques, Respect de la confidentialité, Connaissance des partenaires (universités, CAF), Maîtrise de la déontologie du travail social

Langues : Anglais exigé

Qualification : Cadre

Secteur d'activité : Enseignement supérieur

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.