Technicien d'Exploitation H/F - OPEN

Avec plus de 3 300 collaborateurs, Open se positionne comme un acteur de référence de la Transformation Industrielle et Numérique des entreprises. Open figure parmi les premières Entreprises de Services du Numérique françaises et exerce ses trois métiers - Consulting, Application Services et Infrastructure Services - en conjuguant des atouts qui font la différence, Professionnalisme & Proximité, Valeur & Innovation.Contexte de la mission
Sur les marchés lyonnais, nous sommes incontournables dans les secteurs public, bancaire, assurantiel, télécoms, énergie et bien d'autres.
Nous accompagnons nos clients dans leurs projets IT et d'infrastructure en proposant des expertises sur toute la chaîne de valeur : du conseil à la mise en production.

Dans ce cadre, nous recherchons un Technicien d'exploitation H/F pour intervenir au sein des équipes d'un grand acteur du secteur de l'énergie.

Venez renforcer nos équipes !
Vous serez en charge de la gestion courante de l'exploitation informatique dans le respect des plannings et de la qualité attendue, au sein d'une équipe de 10 personnes, dans un environnement en 24h/24 - 7j/7.

Condition de travail :
- Horaires en 3x8
- 1 week end/3 travaillés
- Travail en 100% présentiel sur site

Vos activités
Surveillance du système d'information via les outils de supervision
Suivi du bon fonctionnement des infrastructures (serveurs, VM, etc.)
Création et qualification des événements
Traitement des incidents et demandes documentés
Escalade des incidents non documentés et suivi de leur résolution
Création/modification/suppression de points de surveillance
Supervision de plus de 200 applications
Orchestration et ordonnancement des tâches

Environnement technique
Linux, Windows Server, Centreon, Patrol, Cloud Watch, Control-M, Rundeck, Jenkins, Newtest, Shell Script, SGBD NoSQL, Oracle, SQL Server, MySQL, Commvault.

Ce que nous attendons de vous
Formation en informatique (Bac +2 minimum)
Une première expérience en exploitation ou supervision est un plus
Appétence pour les environnements techniques et le travail en horaires décalés
Rigueur, réactivité, esprit d'équipe

Au-delà de la mission, vous pourrez :
Bénéficier d'un accompagnement managérial et RH de proximité
Participer à des ateliers métiers, meetups et projets transverses
Contribuer à des actions solidaires, sportives et environnementales
Valoriser vos compétences grâce à nos primes de certification

Rejoignez une équipe à taille humaine et un projet à fort potentiel !

Un process de recrutement fluide et humain vous attend. Nos ambassadeurs en parlent le mieux #AllezViensOnEstBien

Qu'attendez-vous pour être Open ?

Experience : Débutant accepté

Compétences : Administrer un système d'informations, Développer des scripts pour automatiser les tâches, Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques, Surveiller le fonctionnement d'applicatifs et logiciels, Surveiller les systèmes de réseau pour garantir leur fonctionnement optimal, Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives, Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptions, Apporter une assistance technique aux équipes

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.