Dispatcheur H/F - Manpower

Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi :
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- Une employabilité durable avec le programme MyPath®
- Des démarches facilitées
- Des avantages et des servicesManpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA HAUTE-SAVOIE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Manager de proximité/Dispatcheur pour son réseau (H/F)

En tant que Coordinateur-rice d'exploitation, vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement du réseau de transport, à la fois depuis le bureau et sur le terrain :

Management opérationnel des conducteurs
- Intégration des nouveaux conducteurs (permanents et saisonniers)
- Suivi quotidien, accompagnement et encadrement de premier niveau
- Gestion des flux importants en période haute (été, hiver)
Régulation du réseau
- Surveillance depuis le PCC ou sur le terrain
- Présence physique aux points stratégiques (remontées mécaniques, etc.)
- Gestion des aléas en temps réel : retards, absences, incidents, météo
- Préparation des affectations (véhicules et personnel)
Information voyageurs
- Communication en cas de perturbation (arrêts, réseaux sociaux, etc.)
- Mise à jour des horaires aux arrêts
- Participation au traitement des réclamations
Suivi & qualité de service
- Suivi des absences et performances des conducteurs
- Application des règles de sécurité
- Premier niveau disciplinaire
Missions annexes possibles selon profil
- Contrôle fraude, suivi kilométrique, constats terrain
- Gestion du mobilier urbain
Conditions du poste :
- Prime logement de 170 /mois (pour logement personnel).
- Prime d'ancienneté : 3 % dès 6 mois.
- 13e mois (versé en novembre).
- 15 jours de RTT, 30 jours de congés payés.
- Formation à l'arrivée

Le profil recherché pour ce poste :
- Excellent relationnel, comportement exemplaire
- Réactivité, adaptabilité, gestion du stress
- Maîtrise des bases en informatique
- Expérience en management souhaitée
- Connaissances en transport ou logistique appréciée

Experience : 3 An(s)

Qualification : Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire