Conseiller Numérique H/F - Pôle Emploi

l'Espace culturel de Gien regroupe les services culturels municipaux autour d'un projet d'ouverture à tous les publics et rayonne sur toute la Communauté des Communes Giennoises.

La Ville de Gien y déploie des pratiques ludiques participant de la démocratisation de la culture, conçues comme un outil de lien social, d'échange, de dialogue et d'apprentissage. Le numérique prenant une place croissante dans ces pratiques, l'espace culturel de la ville de Gien a créé un espace « Inclusion numérique » dont l'ambition est d'accompagner les Giennois dans leur quotidien. Vous devrez sensibiliser, accompagner et former les usagers aux enjeux du numérique. Ce poste est directement rattaché au directeur du service d'Action Culturelle.

Vos missions :
- Accompagner individuellement les usagers : aide aux démarches, orientation, conseils de base, écoute des besoins
- Sensibiliser aux enjeux du numérique : protection des données, vérification des sources, usage raisonné des réseaux sociaux, etc.
- Former aux outils du quotidien : messagerie, réseaux sociaux, achats en ligne, téléconsultations, visios, outils collaboratifs.
- Animer des ateliers thématiques : initiation à l'informatique, éducation aux médias (notamment scolaires), ateliers hors les murs (ex : pôle social)
- Soutenir les démarches administratives en ligne : emploi, formation, suivi de scolarité, services publics.

Profil recherché
- Expérience ou formation dans la médiation numérique ou l'animation numérique
- Maîtrise des outils informatiques, bureautiques, collaboratifs et des usages du web
- Sens du service public, patience, pédagogie, esprit d'initiative
- Capacité à communiquer, à monter des projets et à rendre compte de votre activité

Pour postuler, le candidat doit obligatoirement s'inscrire sur la plateforme nationale : https://app.conseiller-numerique.gouv.fr/candidature/conseiller/

Experience : Débutant accepté

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Identifier les attentes du public, l'informer sur la ou les activités d'animation et les modalités d'organisation, Planifier des cycles d'ateliers thématiques, Organiser des activités ludiques et éducatives, Concevoir une animation événementielle, Animer des ateliers multimédia, Promouvoir l'inclusion dans toutes les activités proposées, Encourager la participation de chaque membre du groupe, Communiquer à l'écrit de façon appropriée, Encourager l'utilisation responsable des réseaux sociaux, Sensibiliser à la protection des données personnelles, Travailler en réseau et coopérer avec des profils métiers diversifiés

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Administration publique générale