Chargé d'Etudes Indemnisation et Pilote Experts TMA - Balma 31 H/F - Groupama d'Oc

Depuis plus de 100 ans, le Groupe Groupama, fonde son action sur des valeurs humanistes autour d'une raison d'être : « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance ».

Pour cela, Groupama s'appuie sur des communautés d'entraide, humaines, proches et responsables.

A Groupama d'Oc, assureur mutualiste généraliste, nous protégeons nos plus de 507 300 sociétaires contre les risques de la vie, qu'ils soient liés à la vie personnelle (santé, habitation, etc.) ou professionnelle, des petites aux grandes entreprises (santé collective, flottes, etc.).

7070 élus et 1930 collaborateurs (dont 800 conseillers commerciaux) sont présents dans les 14 départements que compte notre Caisse Régionale.

Ensemble, ils sont au plus proche des clients et sociétaires pour offrir un vrai service de proximité, d'écoute et d'échange dans l'une des 282 agences du territoire.

Cette synergie s'exprime pleinement sur le terrain : animation de la vie mutualiste des caisses locales, présence active dans les manifestations culturelles et sportives dans les départements, actions de prévention notamment en santé et autour de la sécurité routière, contribution et solidarité à l'économie locale.Intégré(e) à l'équipe "politique et maîtrise des coûts indemnisation" de la Direction Assurance, vous êtes garant de l'optimisation de la charge sinistre en particulier sur le risque TMA et bris de glace.
Vous produisez et maintenez pour ce faire les politiques et règles d'indemnisation sur le domaine TMA.
Vous pilotez les experts TMA intervenant pour la caisse et suivez les partenaires bris de glace.
Vos missions :
- Etre le référent indemnisation TMA de Groupama d'Oc :
production et maintenance des règles d'indemnisation
suivre les évolutions règlementaires et informatiques
interface entre les entités opérationnelles et fonctionnelles de l'entreprise et les autres entités du groupe (y compris GMA)
- Piloter les experts TMA de GOC :
proposer, animer et piloter les dispositifs d'expertise
réaliser des audits des cabinets d'experts en accord avec les conventions signées
- Suivre les partenaires bris de glace de GOC
réaliser et diffuser les suivis statistiques mensuels
participer au dispositif d'animation afin de favoriser l'orientation vers nos partenaires
rencontrer les partenaires annuellement

Vous êtes titulaire d'une formation supérieure idéalement en droit des assurances ou d'une expertise en auto/machinisme agricole. Vous disposez d'une expérience en gestion de sinistres auto/TMA ou en expertise auto/TMA. Une expérience de pilotage et gestion de prestataires serait un plus.
Votre sens du conseil et de la négociation, ainsi que votre capacité d'analyse et votre force de proposition sont des atouts essentiels pour le poste.

Enfin, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et vos qualités rédactionnelles.

Alors, prêt(e) à relever le défi ?

Postulez, notre équipe vous attend !