Gestionnaire Marketing - CDD H/F - Oph de la Metropole de Lyon

Lyon Métropole Habitat, c'est 34 000 logements, près de 67 000 locataires, des centaines de logements construits chaque année qui font de nous un acteur de référence du logement social de la Métropole.

Fort d'un réseau de 7 agences de proximité, nous travaillons à améliorer continuellement la qualité de nos services et de nos logements.

Conscients de notre responsabilité sociétale, nous agissons collectivement pour le développement durable et le dynamisme économique des territoires.La direction du marketing et des offres commerciales recherche pour son service marketing un(e) gestionnaire marketing (H/F) en CDD à temps complet pour une durée de 10 mois.

En lien avec les objectifs économiques, commerciaux et de satisfaction client, vous contribuez à la réalisation et à la mise en oeuvre d'outils, d'actions et d'études marketing, afin d'optimiser la réponse apportée aux locataires, aux clients accédants et aux prospects pour la location et la vente de logements, de stationnements

Rattaché(e) à la responsable du service, vos missions consisteront à :
- Réaliser les études de marché nécessaires au développement de l'offre de produits et services de Lyon Métropole Habitat
- Participer à l'organisation des événements (journées portes ouvertes.)
- Prendre en charge le marketing opérationnel (annonces, PLV... pour la vente des logements et locaux d'activité) et réaliser les publicités officielles de vente de logements du patrimoine ancien (vente HLM). en accession sociale (Vente HLM, BRS, patrimoine ancien et/ ou en VEFA)
- Elaborer, planifier et piloter des plans d'actions commerciales à forte composante digitale afin d'optimiser la commercialisation de logements, locaux d'activités et stationnements en vente comme en location
- Mettre en place des indicateurs de suivi pour évaluer l'efficacité des actions menées et en tirer des enseignements
- Réaliser des enquêtes de satisfaction auprès des locataires et accédants, dans une démarche d'amélioration continue de la qualité de service et du cadre de vie des résidences (création du questionnaire via Sphinx et diffusion).

Connaissances nécessaires :
- Pack Office / Tableaux croisés dynamiques / être à l'aise avec la bureautique & les logiciels (SPHINX serait un plus)
- Des connaissances en immobilier seraient un plus
- L'esprit d'équipe.

Profil
De formation supérieure en marketing et doté(e) d'une expérience significative de 3 ans minimum dans une fonction similaire, vous êtes motivé(e) pour vous challenger dans une entreprise dynamique avec des valeurs humaines.

Vos qualités de rigueur dans un travail d'équipe coordonné, votre sens de l'autonomie et de réactivité sont des qualités essentielles à votre réussite dans cette mission.

Travailler à Lyon Métropole Habitat, c'est :
- Intégrer une entreprise publique avec une mission d'intérêt général déployée sur tout le territoire de la métropole de Lyon et engagée socialement dans une démarche RSE
- Travailler dans des équipes à taille humaine actives et motivées, avec des interlocuteurs et des dossiers très variés
- Avoir la possibilité de télé travailler un jour par semaine à partir de 6 mois d'ancienneté
- Pouvoir disposer d'un aménagement de son temps de travail (annualisation sur cinq jours, quatre jours et demi, alternativement quatre et cinq jours ou forfait annuel en jours) et six semaines de congés payés
- Avoir la possibilité d'être formé(e) régulièrement, comme l'ensemble de nos collaborateurs.
Structure de rémunération : fixe annuel avec treizième mois + intéressement + avantages CSE + Tickets restaurant + participation mutuelle + indemnités de transport.

Experience : 2 An(s)

Compétences : Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles, Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Location de logements

Liste des qualités professionnelles :
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution...).