Technicien Dépanneur - Technicienne Dépanneuse Gros Électroménage H/F - Intermenager

- Vous êtes en reconversion professionnelle ou issu d'une filière technique, ou vous avez une appétence pour les métiers techniques et manuels.
- Posséder un permis de conduire valide est obligatoire.
- Vous avez un sens du service client développé et d'excellentes compétences en communication.
- Vous êtes curieux et avez de bonnes capacités de résolution de problèmes.
- Une première expérience en tant que technicien en électroménager serait un atout.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Assurer un service après-vente, Conseiller des produits, outils ou services aux clients en fonction de leurs besoins, Lire et exploiter un schéma électronique, Lire et interpréter des données et documents techniques, au besoin en anglais, Maintenir à jour la documentation technique et les manuels d'utilisation, Maintenir une base de connaissances technique à jour pour le support client, Renseigner des documents de contrôle, d'intervention

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Commerce de détail d'appareils électroménagers en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles :
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.