Hôte - Hôtesse d'Accueil Standardiste H/F - Phone Régie
- Nantes - 44
- CDD
- Phone Régie
Les missions du poste
Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise.
Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !
Notre entreprise est handi-accueillante.Votre enthousiasme, votre polyvalence et votre professionnalisme seront mis en avant au travers des tâches confiées pour notre client spécialisé dans le secteur de la reconversion professionnelle :
- Accueil physique
- Traitement des appels entrants : réception et traitement des appels téléphoniques des bénéficiaires, organismes de formation et employeur.
- Réaliser des opérations d'appels sortants (demande d'infos qui nécessitent un rappel, prise de RDV)
- Tâches administratives : Répondre aux messages reçus depuis la messagerie suivant l'action réalisée (infos sur les dispositifs, prise de rendez-vous, retours suite relance de pièces)
Le poste est à pourvoir, du 8 octobre 2025 au 13 février 2026, dans le cadre d'un CDD à temps complet (35 h) du lundi au vendredi :
Lundi : 9h00-12h30 / 13h30-18h00
Mardi, mercredi & jeudi : 9h00-12h30 / 13h30-17h00
Vendredi : 9h00-12h30 / 13h30-16h00.
Le poste est situé à Nantes 44200 (Beaulieu).
Une formation de 2 à 3 jours sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client.
Rémunération et avantages :
- 11.88 € brut/heure + primes (dont ponctualité de 100€ brut/trimestre proratisée)
- Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)
- Perspectives d'évolution à partir d'un an d'ancienneté
Processus de recrutement :
- Pré-entretien téléphonique
- Entretien physique avec un chargé(e) de recrutement
- Entretien avec le manager
- Rencontre avec le client
Le profil recherché
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et votre orthographe est irréprochable.
En bon Welcomer, vous avez le sens du service, votre présentation est soignée et professionnelle.
Ref : f6w96gpr9c