Responsable de Secteur Propreté en Alternance H/F - Axeo Services

AXEO Services est le n°1 des réseaux de franchise des services à la personne avec plus de 150 agences agréées par l'Etat. Multispécialiste dans le ménage, bricolage, gardiennage, la garde d'enfants et le jardinage et bien d'autres services encore, AXEO Services recrute toute l'année des intervenants motivés désirant rejoindre un réseau dynamique en croissance constante.Nous recherchons un ou une responsable de secteur en alternance.
Vos missions d'encadrement :
- Management d'équipe et formation
- Sécurité des équipes : sensibilisation, analyse et prévention des risques
- Planification, gestion des absences, gestion des heures
- Gestion des conflits
- Formations
- Entretiens divers
- Suivi des prestations et relations avec les clients (entreprises, syndics, collectivités, particuliers)
- Qualité et amélioration continue

Vos missions de développement :
- Visite de chiffrages et devis (entreprises, syndics, cabinets médicaux)
- Facturation
- Conseil clients
- Prospection
- Accueil physique et téléphonique

Vos missions ressources humaines :
- Participation au recrutement
- Organisation/suivi des demandes de contrats
- Suivi des dossiers disciplinaires

Experience : Débutant accepté

Compétences : Chiffrage/calcul de coût, Respect des normes d'hygiène et de sécurité, Conseiller, accompagner une personne, Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation, Développer des stratégies pour améliorer l'efficacité du nettoyage

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Autres services personnels n.c.a.

Liste des qualités professionnelles :
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.