
Technicien de Proximité Régional H/F - Abil Ressources
- Amiens - 80
- CDI
- Abil Ressources
Les missions du poste
Abil ressources est spécialisé dans le recrutement en intérim, CDD ou CDI de profils cadres et non cadres des métiers tertiaires (Comptabilité, paie, RH, Marketing et commercial...) ou dans le secteur des NTIC (Infrastructures, Réseaux, Développement, projets, Big Data...).
Nos collaborateurs sont rompus aux spécificités de chaque poste et savent parfaitement questionner, analyser et conseiller les candidats pour comprendre leurs capacités et leurs attentes. Alors n'hésitez pas à postuler.Contexte du poste
Pour le compte de l'un de nos clients, acteur reconnu dans son secteur, nous recherchons un Technicien de Proximité Régional H/F, en CDI, basé à Amiens et intervenant sur la région Hauts-de-France.
Missions principales
Rattaché(e) à la DSI Groupe, vous interviendrez sur :
Diagnostic et résolution des incidents matériels, logiciels et réseaux sur site
Préparation, déploiement et maintenance des équipements IT (postes de travail, imprimantes, bornes, routeurs)
Support de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs finaux
Application des directives IT Groupe (sécurité, standards, bonnes pratiques)
Accompagnement des utilisateurs lors des évolutions IT et des déploiements
Suivi des projets régionaux : ouvertures, fermetures ou réaménagements de sites
Participation aux comités techniques régionaux et suivi des plannings de déploiement
Collaboration avec les prestataires locaux et équipes centrales lors d'opérations spécifiques
Reporting sur l'état des sites, du parc informatique et des incidents majeurs
Mise à jour des inventaires et traçabilité des interventions
Profil recherché
Expérience significative sur un poste similaire en environnement multi-sites
Solides connaissances en matériel informatique, systèmes Windows, réseaux locaux et périphériques bureautiques
Maîtrise des outils de ticketing, de prise en main à distance et des outils bureautiques (Excel)
Sens du service, autonomie, rigueur et bonne communication
Capacité à organiser ses tournées, prioriser les demandes et évoluer dans un contexte multi-sites
Résidence proche Amiens
Disponibilité : ASAP
Déplacements : Fréquents, environ 1 à 3 jours par semaine dans la région
Avantages : Véhicule de service, PC portable, téléphone professionnel fournis
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.