Employé SAV Assistant H/F - Manpower

Manpower EVRY recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) - Suivre les réclamations transport avec rigueur
- Assurer le suivi exhaustif des livraisons jusqu'à la bonne réception par nos clients
- Tracer efficacement les situations rencontrées au quotidien ainsi que les actions entreprises
- Établir les reportings nécessaires et suivre consciencieusement les indicateurs de performance associés
- Proposer et mettre en place des actions d'amélioration continue dans le respect de notre politique transport - Expérience dans le domaine du transport
- Dynamique, rigoureux(se)
- Grande capacité d'organisation et d'excellentes qualités relationnelles
- Aime résoudre les problèmes tout en gardant la satisfaction des clients internes et externes comme objectif principal
- Maîtrise parfaitement l'outil informatique, la connaissance de SAP serait un plus

Vos avantages :
- Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
- Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
- CET à 8 %
- CSE, CSEC
- FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?)
Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement :
- Un échange téléphonique préalable
- Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents
- Si nécessaire, des évaluations ciblées (technique, personnalité, ?)
- Un entretien avec le client
Nous assurons le pilotage de votre mission pour un parcours réussi : Formation, sensibilisation Sécurité, gestion administrative, ?

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : Longue mission