Responsable ADV Afjoint H/F - Randstad

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le chauffage et la climatisation automobile, un(e) Responsable ADV (F/H) pour une mission sur son site de Pusignan.

Vos principales responsabilités :
- Participer à l'animation de l'équipe ADV
- Contrôler les commandes clients, plannings, bons de livraison, factures, documents export (certificat d'origine, ATR, etc.)
- Répartir les emails entrants aux membres de l'équipe
- Suivre les boîtes mails ADV et logistique
- Identifier et suivre les retards de livraison
- Réaliser un point quotidien avec la Responsable ADV
- Veiller à l'envoi des accusés de réception
- Contrôler le traitement des non-conformités (ADV & transport)
- Mettre à jour les indicateurs de performance
- Saisir les commandes et demandes de cotation

Vous maîtrisez l'anglais couramment, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.
Vous utilisez avec aisance les outils bureautiques, notamment le Pack Office.
Vous possédez une bonne connaissance des systèmes ERP.
Vous faites preuve de rigueur, d'un excellent sens de l'organisation, de polyvalence et appréciez le travail en équipe.
Vous êtes capable d'analyser différents types de documents tels que des commandes, plannings ou documents export.
Vous êtes à l'aise dans la gestion et le suivi des commandes clients.
Une première expérience avec des responsabilités en administration des ventes ou en planification est fortement souhaitée.