Chargé de Clients H/F - Lynx RH

Chargé(e) de Clientèle - Maintenance Bâtiment (H/F) - CDI - URGENT

Vous aimez les journées variées, relever les défis au fil de l'imprévu, et surtout, apporter des solutions concrètes aux clients ?

Ce poste est fait pour vous.

Nous recrutons pour une entreprise locale en plein développement, spécialisée dans la maintenance multi-technique de bâtiments (TCE).

Une structure à taille humaine, flexible, qui valorise la réactivité, la qualité de service et l'esprit d'équipe.

Vous rejoindrez une équipe soudée, évoluant dans un environnement de travail à la fois confortable et performant.

Ici, on avance ensemble, on s'investit pleinement, en valorisant autant l'autonomie que la solidarité.

Le besoin est immédiat : l'équipe s'agrandit pour répondre à une croissance significative des demandes clients.

Chez Lynx RH Brignais, nous faisons du recrutement autrement.

Notre conviction : les meilleures collaborations naissent d'une vraie rencontre entre des talents et des entreprises locales aux valeurs fortes.

Ici, l'humain passe avant les cases à cocher. Pas de promesses toutes faites, mais l'envie sincère de construire ensemble des parcours durables.

Et si on en parlait, tout simplement ?

Vos missions

Vous gérez un portefeuille clientèle et vos missions au quotidien consistent à :
- Orchestrer le suivi des demandes d'intervention clients : analyse du besoin, coordination technique à distance, réalisation de devis, organisation des interventions,
- Être le référent privilégié des clients et des partenaires externes,
- Assurer le suivi des missions en cours et garantir la satisfaction client à travers un contrôle rigoureux (reporting, qualité de service...),
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle par une approche proactive et une communication transparente.

Pré-requis

Vous êtes issu d'un Bac +2/3 en gestion, commerce, technique ou assistanat.

Une première expérience dans un environnement technique (bâtiment, maintenance, service client ou SAV) serait un réel atout, mais une forte appétence pour le secteur est indispensable.

Vous avez un bon niveau en outils bureautiques (Pack Office, logiciels de gestion).

Un niveau d'anglais "intermédiaire" ou espagnol est demandé.

Profil recherché

Vous êtes méthodique, à l'aise dans la gestion simultanée de multiples dossiers,

Vous appréciez le travail collaboratif et êtes reconnu pour votre orientation client,

Vous aimez les environnements stimulants et maîtrisez parfaitement la gestion des priorités.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 2000 € - 2300 € par mois