
Responsable de Centre H/F - Mondial Pare-Brise
- Vendôme - 41
- CDI
- Mondial Pare-Brise
Les missions du poste
Rattaché(e) à l'un de nos Responsables régionaux, vous aurez pour principale mission de manager votre centre et l'ensemble des prestations réalisées ainsi que de piloter et animer une équipe de technicien poseur. Par ce biais, vous serez l'interface principale entre la direction et ses équipes.
Vous serez plus particulièrement en charge de :
La réalisation des interventions techniques relatives à tous vitrages sur tous types de véhicules (Automobiles, poids-lourds, engins agricoles, véhicules des travaux publics.) et produits annexes soit en atelier, soit en intervention extérieure avec un véhicule-atelier,
La bonne gestion de son centre, objectifs
La bonne tenue du centre, outil de travail,
La remontée d'information à votre responsable hiérarchique,
La responsabilité du travail effectué (qualité des interventions),
La responsabilité et l'organisation de son équipe (équipement / sécurité)
Le respect des procédures de la société et des flux financiers,
L'accueil de la clientèle,
La facturation et l'encaissement des interventions,
Suivi administratif du centre/véhicule-atelier.
Profil
Vos atouts principaux seront :
Posséder une expérience dans la gestion d'un centre de profit,
Assurer le management d'une équipe,
Connaissance des outils informatiques courants.
Etre à l'aise avec les activités manuelles
Conditions de travail :
Horaires : 8h30 - 12h30 / 14h - 18h du lundi au vendredi
8h30 - 12h le samedi avec un roulement et une demie journée de récupération en semaine si travail le samedi
Management de deux collaborateurs sur place
Le profil recherché
Experience : 6 Mois - Expérience en management
Compétences : Accueil et conseil des clients, Gestion des urgences et des imprévus en atelier, Produits et services liés à une intervention vitrage, Techniques de réparation de vitrage de véhicule, Règles de sécurité liées à la réparation de vitrage de véhicule, Nettoyer des surfaces vitrées de véhicules, Réparer les vitrages des véhicules en respectant les normes de sécurité, Contrôler et calibrer les équipements de sécurité et de confort liés au vitrage, Contrôler l'étanchéité des vitrages inamovibles d'un véhicule, Déposer et reposer un vitrage amovible d'un véhicule, Déposer et reposer un vitrage inamovible d'un véhicule, Identifier et analyser la réparabilité d'un vitrage de véhicule, Réparer un impact sur un vitrage, Accueillir le client pour une intervention sur le vitrage, Conseiller le client sur l'entretien et les réparations du vitrage de son véhicule, Proposer des prestations additionnelles à l'intervention de réparation de vitrage adaptées aux besoins du client, Etablir un devis, une facture conformément à la garantie assureur, Renseigner un ordre de réparation afin d'assurer la traçabilité des travaux réalisés
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Entretien et réparation de véhicules automobiles légers