Chargé de Clientèle H/F - Armatis Poitiers

Nous recrutons des talents passionnés et motivés, prêts à apprendre et à grandir avec nous. Une formation complète est assurée pour vous permettre de réussir dans votre rôle de chargé(e) de clientèle.

Vos missions : accompagner à distances des particuliers dans leurs démarches, que ce soit par téléphone ou par mail, pour le compte de notre client dans le secteur de l'assurance.

Pour cela, nous vous offrons :

- Un travail stimulant et gratifiant
- De réelles opportunités d'évolution
- Une formation et un suivi personnalisé
- Une ambiance conviviale et bienveillante au quotidien

Alors si vous avez :

- Un bon relationnel, le sens de l'écoute
- Vous aimez les challenges et vous voulez apprendre un métier d'avenir
- Vous êtes très à l'aise avec l'outil informatique
- Avez un bon niveau de français à l'écrit comme à l'oral.

Nous vous proposons :

- Un CDI (voire long CDD)
- Une bonne ambiance de travail
- De belles et sérieuses perspectives d'évolution
- Des avantages : primes, tickets restaurants, RTT, possibilité de travailler à distance, CSE, mutuelle d'entreprise
- Amplitude horaire : 9h00-19h00 du lundi au samedi (par roulement)

Embauche prévue début Septembre : une réunion d'information collective et de recrutement avec l'employeur est organisée le 7/08 au France Travail du Futuroscope. Merci de postuler sur cette offre pour recevoir la convocation.

Experience : Débutant accepté - souhaitée en commerce/vente

Compétences : Techniques de vente par téléphone, Conseiller, accompagner une personne, Développer et fidéliser la relation client, Utiliser les outils numériques

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Activités de centres d'appels

Liste des qualités professionnelles :
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.