Steward - Hôtesse de Train H/F - LFRH

Nous recrutons des Hôtesses / Stewards ferroviaires en CDI
Votre mission :

Vous serez l'ambassadeur de la compagnie ferroviaire à bord de nos trains. Vos principales responsabilités seront les suivantes :

- Accueillir les passagers à la montée dans le train et les informer tout au long du trajet
- Assurer le service de restauration à bord : voiture-bar, voiture-restaurant, service de bienvenue
- Utiliser un chariot de service (type aviation) pour la distribution des produits FOOD & BEVERAGE
- Proposer les produits à la vente et procéder aux encaissements
- Veiller au bon fonctionnement des équipements liés à la restauration (four, micro-ondes, etc.)

Conditions de travail :

- Contrat en CDI
- Base hebdomadaire de 35 heures selon un planning défini
- Travail en horaires décalés, incluant week-ends et jours fériés
- Déplacements fréquents (Paris - Modane - Lyon - Milan), avec repos hors domicile pris en charge par l'entreprise (hébergement en hôtel)

Rémunération et avantages :

- Salaire fixe + part variable selon la programmation (indemnités de déplacement)
- Prime 300€ net
- Panier repas
- 13e mois

Experience : Débutant accepté

Compétences : Types de sandwichs

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.