Chargé d'Accueil - Mairie de Bourbourg H/F - Fonction publique Territoriale

Au sein du service Population du Pôle Administration Générale, vous serez chargé(e) :
- De l'accueil physique et téléphonique,
- De l'orientation du public vers les services ou organismes compétents,
- Du suivi du planning de prise de rendez-vous pour l'instruction et la remise des titres sécurisés et état-civil,
- Des courriels (gestion de la messagerie...),
- De la gestion des dossiers d'attestation d'accueil,
- De la gestion des dossiers de titres de séjour,
- Des formalités administratives (permis de conduire, carte grise, inscription liste électorale, etc.),
- Du recensement citoyen,
- Du traitement des demandes provenant du portail HUBEE,
- Des attestations de vie et certificats divers,
- Assurer la légalisation des signatures,
- Assurer la saisie informatique des inscriptions sur la liste électorale (nouveaux arrivants, modifications d'adresse, modifications des noms d'usage, affectations des bureaux de vote...)

Activité principale :

* Accueil
- Assurer l'accueil de l'accueil physique et téléphonique,
- Assurer l'orientation du public vers les services ou organismes compétents,
- Assurer le suivi du planning de prise de rendez-vous pour l'instruction et la remise des titres sécurisés et état civil,
- Assurer la gestion des courriels (gestion de la messagerie "contact" er renvoi vers techniciens et élus),
- Présenter des documents d'information et de communication,
- Assurer la gestion des dossiers d'attestation d'accueil,
- Assurer la gestion des dossiers de titres de séjour,
- Assurer les formalités administratives (permis de conduire, carte grise, inscription liste électorale, etc.),
- Assurer le recensement citoyen,
- Assurer le traitement des demandes provenant du portail HUBEE,
- Assurer les attestations de vie et certificats divers,
- Assurer la légalisation des signatures.

Activités annexes et/ou ponctuelles (simplement en cas d'absence ou en période de grande influence professionnelle) :
- Tâches d'état civil,
- Tâches du domaine "funéraire",
- Tâches du domaine "électoral",
- Recensement population.

Exigences requises :
- Savoir accueillir, orienter et renseigner les usagers,
- Être rigoureux et organisé,
- Avoir l'esprit d'équipe et de solidarité,
- Avoir le sens du travail en commun,
- Avoir des qualités relationnelles,
- Être ponctuel,
- Avoir une tenue vestimentaire correcte,
- La maîtrise de l'anglais (oral voir écrit) serait fortement appréciée.