Agent d'Exploitation Transport et Logistique H/F - Randstad

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Dans le cadre d'un renfort temporaire, nous recherchons un agent d'exploitation transport (H/F) pour assurer la gestion opérationnelle et relationnelle de nos flux.
Vos missions :
Prendre en charge les réclamations clients et/ou agences partenaires

Communiquer efficacement avec les agences et les clients

Saisir les ordres de transport dans l'outil informatique

Remonter les informations utiles au service commercial

Gérer les anomalies liées aux livraisons ou enlèvements

Constituer et instruire les dossiers litiges
Profil recherché :
Vous êtes dynamique, rigoureux(se), et doté(e) d'un bon sens du service client

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques

Une bonne maîtrise de l'espagnol serait un plus, mais n'est pas obligatoire

Une première expérience dans le secteur transport ou logistique est appréciée, mais pas exigée

Experience : 3 An(s)

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire