Assistant Administratif SAV H/F - L'Industrie recrute

Créée en 1994, l'entreprise EUROPE PROJECTION conçoit et fabrique du matériel professionnel de projection d'enduits et de peintures pour les professionnels du bâtiment. La production des machines est réalisée entièrement en interne (conception, usinage, chaudronnerie, montage, câblage ainsi que le SAV).

Le siège social est implanté aujourd'hui à Rousset au pied de la Sainte-Victoire.

Sous la direction de notre responsable technique, vous interviendrez dans les missions suivantes :
- Orientation des appels entrants du service technique,
- Rédaction des devis (pièces, réparations, commerciaux) et adressage aux clients,
- Fourniture de renseignements techniques sur les pièces détachées,
- Enregistrements des données dans nos tableaux de suivi (suivi des garanties, suivi des interventions...),
- Préparation des rendez-vous des animateurs (information du client sur les modalités du rendez-vous)
- Gestion des demandes d'enlèvements (récupération des machines en panne auprès du client via transporteur)

Vous justifiez d'une expérience en assistanat SAV idéalement acquise dans un environnement technique (pièces détachées...). Pour mener à bien vos missions, il est nécessaire d'avoir une très bonne élocution ainsi qu'un bon niveau d'orthographe.

Vous savez utiliser les outils du Pack Office (Excel, Word, PowerPoint, outlook).

Un niveau d'anglais correct est attendu.

Vous avez le goût du contact client, vous êtes réactif (ve) et vous avez le sens du service ? Alors rejoignez-nous !

CDI à temps plein (35h réparties du lundi au jeudi : 8h00-12h00 / 13h00-16h45 et vendredi de 8h00 à 12h00).

Poste à pourvoir sur notre établissement de Rousset (13790) au 01/09/2025

Rémunération : selon profil (sur 12 mois).

Nous oeuvrons pour l'égalité des chances et nous engageons dans la diversité au travail. Toutes les personnes qualifiées sont encouragées à postuler.