Directeur Commercial & Developpement - Secteur Tourisme Hôtellerie H/F - Agapè Recrutement

Votre rôle

Repenser les leviers de croissance d'une destination ou d'un site d'hospitalité en mutation.
Votre mission : booster l'attractivité, la fréquentation et la rentabilité, en combinant stratégie commerciale, marketing digital, innovation servicielle et pilotage par la data.

Vous encadrez et animez une équipe de 4 pers. (Marketing & Communication)

Vos missions
- Définir et piloter la stratégie commerciale globale (BtoC & BtoB)
- Identifier de nouvelles cibles et développer des offres innovantes (expérientielles, bien-être, santé durable...)
- Mettre en oeuvre la digitalisation du parcours client (site, CRM, campagnes ciblées, contenu...)
- Animer les canaux de distribution : ventes directes, agences, partenaires, plateformes
- Développer des partenariats stratégiques (territoriaux, marques affinitaires, prescripteurs)
- Co-piloter avec le marketing les actions de communication & positionnement
- Suivre les KPIs et la performance business : CA, panier moyen, taux d'occupation, ROI, fidélisation

Profil recherché
- Expérience confirmée dans le secteur des services affiliés au tourisme, hôtellerie, loisirs, spa, remise en forme, santé, bien être ou secteur de l'hospitalité
- Culture du client et de l'expérience utilisateur
- Forte appétence pour les nouveaux usages digitaux, les outils CRM, les campagnes data-driven
- Capacité à piloter des projets transverses et à fédérer équipes et partenaires
- Sens stratégique et goût du terrain : vous savez à la fois penser, tester, vendre et ajuster

Pôle d'activité « Thermalisme & Hôtellerie » de la Compagnie Lebon, société familiale d'investissement (marque Esprit de France), la SET, Société des Etablissements Thermaux est dans le secteur touristique Rhône-alpin, un acteur de référence.

A la croisée des attentes sociétales, santé durable, ressourcement, reconnexion à soi, quête de mieux être, la SET déploie son offre à travers :
- 2 stations thermales et Spa, basées à Brides-les-Bains (73) et à Allevard (38)
- 2 Hôtels 4* avec restaurants gastronomiques & diététiques

Dans un contexte d'innovation et d'amélioration constante du service, la SET recrute un (e) :

DIRECTEUR COMMERCIAL & DEVELOPPEMENT - H/F

Réf. : NR/SET/DIRDEV Lieu : Isère ou Savoie

Tourisme Hôtellerie Loisirs Bien-être Santé Remise en forme Thermalisme