Téléconseiller H/F - Adecco

Votre mission

Notre agence est à la recherche de Téléconseillers (h/f) pour son client.

Vos missions :
Réception d'appels :
- Questionner et argumenter auprès du client afin de comprendre pourquoi le client souhaite résilier
- Retenir le client en proposant une offre commerciale si l'argumentation ne fonctionne pas
- Traitement BackOffice via émission d'appels - Rappel des clients ayant effectué une demande auprès du service fidélisation mais n'ayant pas pu être transférés.

Votre profil

Votre profil :
- Bases en informatiques
- Bonne élocution
- Bon sens relationnel
- Appétence commerciale
- Une première expérience en relation client serait un atout

Poste à pourvoir à partir du 7 août pour une durée de 3 mois renouvelable 3 mois.

Ce poste vous intéresse alors postulez en ligne avec un CV à jour !
A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.