Responsable de Business Line Diagnostic H/F - Socotec

Let's SOCOTEC your potential !

Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs en 2023.

Travailler chez SOCOTEC, c'est partager un métier au service d'une vision positive : inventer ensemble la ville de demain, plus sûre, durable et inclusive. Notre politique RSE faisant partie intégrante de notre stratégie d'entreprise, nous nous sommes fixés des objectifs concrets à horizon 2024 :
- Faire partie des entreprises ayant obtenu la certification Great Place to Work.
- 33% de notre chiffre d'affaires issu de missions contribuant à réduire l'impact environnemental de nos clients (GreenTrust).
- La réduction de 15% de notre empreinte carbone.

Rejoignez notre communauté d'experts !SOCOTEC accompagne dans tous les secteurs relatifs aux infrastructures et travaux publics : routes, rails, métros et tramways ; industriel et tertiaire ; maritime et voies navigables ; eau et énergies.

Notre ambition : être un acteur mondial de référence dans les infrastructures. Nos équipes internationales travaillent sur les plus grands ouvrages au monde tout au long du cycle de vie des actifs afin d'en assurer la durabilité et la sécurité.

Missions principales

Développement du pôle
- Participer à la définition des orientations, objectifs, programmes et politiques du pôle.
- Contribuer, à la demande du Directeur de département, à l'élaboration du budget du pôle.
- Développer les activités commerciales en lien avec les métiers du pôle.
- Adapter l'organisation de l'équipe et les méthodes aux attentes des clients, en étant force de proposition grâce à votre expérience.
- Veiller au respect des indicateurs financiers et à l'atteinte des objectifs du pôle.
- Participer à l'organisation, au fonctionnement et à la production du département.
- Décliner et valider les objectifs financiers, commerciaux, qualité, sécurité & santé au travail (SST) et environnementaux du pôle, et assumer la responsabilité des résultats.

Gestion de la production
- Être responsable de la planification et de la mise en oeuvre du plan de charge de production de l'équipe.
- Garantir la qualité des prestations réalisées.
- Assurer une gestion optimale de la production sur votre périmètre, notamment via des points réguliers avec vos collaborateurs.
- Développer des mémoires techniques, méthodologies et supports nécessaires à la production.
- Concevoir et mettre à jour les référentiels, guides méthodologiques, outils et méthodes de travail.
- Veiller à l'application des bonnes pratiques contractuelles et à l'efficacité du partage des ressources au-delà de votre périmètre.

Collaboration aux activités administratives
- Gérer, en l'absence de votre manager, les affaires courantes d'administration et de pilotage.
- Apporter votre expertise dans l'analyse de dossiers complexes.
- Participer activement au recouvrement des créances pour les affaires relevant de votre pôle.
- Interagir efficacement avec les différents interlocuteurs internes et externes, aussi bien en transversal qu'en hiérarchique.

Participation à la politique RH et au management des équipes
- Animer les équipes techniques (techniciens, ingénieurs juniors ou confirmés, responsables d'affaires, etc.) de votre pôle.
- Assurer le management et le suivi de votre équipe en lien avec votre supérieur hiérarchique.
- Veiller au respect des notes de service et de la politique RH du groupe.
- Œuvrer au maintien et au développement des compétences des collaborateurs en élaborant le plan de formation du pôle.
- Contribuer aux actions de partage des connaissances au sein de l'entreprise.

Participation à la politique QSSE et aux processus d'Infrastructure
- Mettre en oeuvre les décisions stratégiques définies par la Direction Générale.
- Assurer la conduite des Revues de Projet.
- Être garant de la mise en oeuvre et de l'efficacité du SMQSSE (Système de Management de la Qualité, de la Sécurité, de la Santé et de l'Environnement) au sein de la Business Line.
- Assumer la responsabilité de l'efficacité du système de management QSSE.
- Transmettre aux collaborateurs les consignes relatives à la sécurité, aux EPI, aux méthodologies de missions ainsi qu'aux consignes spécifiques de l'employeur ou des sites clients.

Formation
- Diplôme d'Ingénieur en Génie Civil (Bac +5) avec spécialisation en structures, bâtiments ou ouvrages d'art.

Expérience
- Minimum 8 ans d'expérience dans le diagnostic d'ouvrages existants ou dans un domaine connexe (structures, ouvrages d'art, infrastructures).
- Expérience significative en management ou en pilotage d'équipe technique.
- Expérience dans la conduite de projets complexes et la gestion de la relation client.

Compétences techniques
- Excellente maîtrise des structures, des matériaux et des pathologies du bâtiment et des ouvrages d'art.
- Maîtrise des méthodes d'investigation, de diagnostic et d'instrumentation des infrastructures.
- Connaissance approfondie des normes et réglementations en vigueur.
- Capacité à analyser et résoudre des problématiques techniques complexes.
- Compétences en élaboration de référentiels techniques, méthodologies et outils de production.
- Aisance rédactionnelle et communication claire, notamment pour la rédaction de rapports techniques et de propositions commerciales.

Compétences managériales et organisationnelles
- Aptitude à animer, encadrer et motiver une équipe technique pluridisciplinaire.
- Sens aigu de l'organisation et de la planification.
- Capacité à piloter la production, à suivre les indicateurs de performance et à garantir la qualité des prestations.
- Compétence dans le développement commercial lié aux métiers du diagnostic.
- Capacité à travailler en transversal avec d'autres pôles et départements.

Soft Skills
- Curiosité technique et intérêt marqué pour l'investigation et le diagnostic.
- Esprit d'initiative et autonomie dans la prise de décision.
- Rigueur, précision et sens des responsabilités.
- Excellent relationnel, aussi bien en interne qu'avec les clients.
- Bonne capacité d'adaptation et réactivité face aux imprévus.
- Goût pour le partage de connaissances et la montée en compétences des équipes.