Chargé d'Exploitation H/F - VIC TRANSPORT
- Gonesse - 95
- CDI
- VIC TRANSPORT
Les missions du poste
À propos de VIC TRANSPORT
Depuis 2008, VIC TRANSPORT s'impose comme un leader européen du transport de voyageurs, avec une flotte de plus de 400 véhicules, de la berline de luxe à l'autocar grand tourisme.
Nous accompagnons nos clients à travers la France et l'Europe, qu'il s'agisse de tours opérateurs, de collectivités, d'entreprises ou d'événements de grande ampleur. Fiabilité, réactivité et qualité de service sont au coeur de notre engagement.
En savoir plus :
Site internet : https://www.vic-transport.fr/fr/
Instagram : @vic\_transport
Facebook : http://****/victransportparis- Organiser, superviser et optimiser l'exploitation quotidienne des services (scolaires, tourisme, lignes régulières...)
- Manager les agents de planning, les conducteurs et les prestataires si besoin
- Suivre les indicateurs de performance et la qualité de service
- Gérer les relations avec les clients et les donneurs d'ordre (collectivités, entreprises...)
- Veiller à la conformité réglementaire (temps de travail, sécurité, entretien)
- Participer à la planification et à l'analyse de l'activité (coûts, rentabilité, prévisionnel)
- Proposer des actions correctives et des améliorations de constant
Le profil recherché
- Bac +2 minimum en transport, logistique ou équivalent
- Expérience de 2 à 5 ans dans le transport de voyageurs
- Bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, logiciels de planification)
- Connaissance des règles du transport routier de personnes
- Excellentes qualités relationnelles, sens du service
- Réactivité, rigueur et esprit d'équipe