
Serveur Polyvalent H/F - Signorizza
- Nevers - 58
- CDI
- Signorizza
Les missions du poste
Être Serveur chez SIGNORIZZA c'est travailler en équipe pour effectuer les services en salle et au bar, dans l'objectif de contribuer à la réussite de l'expérience client : accueil, service & suivi.
VOS MISSIONS PRINCIPALES
Vous participerez au développement des ventes par le conseil et la suggestion lors de la prise de commande des clients. Vous serez chargé de :
- Mettre en place la salle
- Traiter les réservations en lien avec l'assitant(e) de direction
- Accueillir le client
- Conseiller le client & prendre ses commandes à l'aide de l'outil informatique
- Préparer les boissons et les desserts
- Encaisser les règlements des tables et de la vente à emporter
- Entretenir les locaux et le matériel
- Développer la relation avec la clientèle afin de la fidéliser
- Faire remonter les réclamations clients
VOTRE PROFIL
Le client est au centre de vos préoccupations. Dynamique, souriant, convivial, vous savez créer une relation avec les clients grâce à votre excellent relationnel.
Vous avez envie d'évoluer et de développer votre polyvalence au sein de notre enseigne, et votre motivation est là pour faire la différence !
Vous aimez le travail en équipe, et vous vous adaptez facilement aux situations pour aider vos collègues.
Vous êtes une personne sur qui on peut compter. Personne de confiance & intègre, vous respectez les consignes données par votre hiérarchie, tout en acceptant vos axes de progression.
Le profil recherché
Experience : 24 Mois
Compétences : Accueillir le client et l'installer, Effectuer le service des plats à table, Réaliser la mise en place de la salle et de l'office
Langues : Français souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.