Secrétaire Social - Clichy-La-Garenne H/F - Fonction publique Territoriale

Placé sous la responsabilité de la responsable du service social, il assure : la réception du public pour les prises de rendez-vous, les travaux de secrétariat, et a en charge certains dossiers administratifs.

1 - Accueil du public :
* Recevoir le public quotidiennement afin d'assurer les pré-évaluations des demandes concernant le social et la domiciliation (orientation, information, prises de RDV auprès des travailleurs sociaux)
* Effectuer l'accueil téléphonique des usagers (gestion des rendez-vous, information)
* Répondre aux demandes d'information des partenaires sur le suivi des demandes

2 - Secrétariat :
* Gestion des commissions permanentes d'attribution des aides facultatives, de domiciliation et d'accès à l'épicerie sociale : préparation, secrétariat de séance, PV, notifications de décisions, suivi comptable... (sur le logiciel Millésime + i-parapheur)
* Venir en soutien administratif auprès de la responsable de service.
* Créer et préparer les outils liés aux actions annuelles ou ponctuelles
* Assurer la mise en ½uvre des conventions relatives à la lutte contre la fracture numérique (commande de matériel, suivi, attribution aux bénéficiaires...)
* Divers, (commandes, travaux de reprographie)
* Statistiques

3 - Instruction et gestion administrative de dossiers :
* Préparation, accueil et information des usagers, organisation et inscription aux actions collectives (Noel de la Solidarité, sorties bords de mer...)
* Accueil, information et instruction des aides facultatives ponctuelles (bourses étudiantes, aide aux voyages scolaires...)
* Demandes d'aides facultatives : vérifier, enregistrer dans le logiciel dédié les enquêtes sociales adressées par les travailleurs sociaux extérieurs à la structure.

Savoirs/diplômes :
BTS secrétariat social ou équivalent

Savoirs faire :
* Maîtrise des techniques d'accueil auprès d'un public en difficulté
* Maîtrise des logiciels
* Capacité à formuler des propositions visant l'amélioration du travail.
* Rigueur

* Capacité à s'adapter à différents interlocuteurs

Qualités relationnelles exigées :
* Secret professionnel exigé

Contrat : Titulaire / Contractuel CDD 1 an renouvelable
Horaire : 37H / semaine 25 CA + 6 RTT