Conseiller Numérique - Qpv de Guéret - Agglomeration du Grand Gueret H/F - Fonction publique Territoriale

Ce poste de Conseiller Numérique, basé au sein du Tiers-Lieux La Quincaillerie dans le quartier prioritaire de Guéret, s'inscrit dans une démarche d'inclusion numérique soutenue par l'État. Il vise à accompagner les habitants vers plus d'autonomie numérique, en réduisant les inégalités d'accès aux outils, aux services et aux usages.

l'agent (h/f) aura pour missions :
* Médiation numérique et accompagnement individuel
* Accompagner les habitants dans leurs démarches en ligne
* Former aux compétences numériques de base (bureautique, navigation, sécurité, etc.)
* Proposer des sessions de découverte des outils numériques
* Favoriser l'autonomisation progressive des personnes
* Proposer et animer d'ateliers numériques à destination des élèves des écoles primaires des communes de l'agglomération, en coordination avec le planning de la piscine intercommunale afin d'optimiser les déplacements des élèves
* Contribuer et développer des projets numériques et d'activités Fablab dans le cadre du programme "Cité éducative"

2. Accueil de proximité et permanence dans le Tiers-Lieux
* Assurer une présence régulière, visible et accessible à La Quincaillerie (poste sédentaire)
* Organiser et animer les temps d'accueil du public en QPV
* Créer un lien de confiance avec les habitants, les relais associatifs, sociaux et éducatifs
* Orienter les publics vers les bons services, outils et partenaires

3. Animation et vie du Tiers-Lieux
* Participation à l'animation de l'espace numérique de la Quincaillerie
* Appui au Fablab et aux projets numériques citoyens
* Accueil des publics
* Accueil téléphonique
* Co-construction de projets locaux avec les acteurs associatifs, éducatifs et institutionnels

4. Communication et évaluation
* Valorisation des actions menées : supports de communication, réseaux sociaux
* Suivi statistique, bilan régulier et participation à la coordination départementale des conseillers numériques

conditions d'exercice :
Poste basé à la Quincaillerie (dans le Quartier Prioritaire de la Ville)
- Horaires réguliers + événements en soirée/WE ponctuels

savoirs - compétences techniques :
* Bonne maîtrise des outils numériques (bureautique, internet, applications pratiques) et des machines du Fablab
* Connaissance des services publics numériques (FranceConnect, CAF...)
* Initiation à la cybersécurité et à la maintenance de base

Savoir-faire : :
* Animation de groupe, pédagogie par la pratique
* Capacité d'adaptation à différents publics et contextes
* Esprit de coopération, autonomie

Savoir-être :
* Empathie, écoute active, diplomatie
* Disponibilité, discrétion
* Enthousiasme à transmettre et à apprendre