Assistant Commercial & Exploitation H/F - Chambre de Commerce et D'industrie de Region Hauts-De-France

Lieu emblématique du patrimoine lillois, le Palais de la Bourse est aujourd'hui un site unique de valorisation économique, touristique et événementielle. Pour soutenir son développement, la CCI Hauts-de-France renforce son équipe.Rattaché(e) à l'équipe en charge de la gestion et de la commercialisation des espaces du Palais, vous êtes un maillon essentiel et intervenez sur trois volets clés :
- Suivi administratif des événements : constitution et mise à jour des dossiers, préparation et rédaction de documents commerciaux, contractuels et de sécurité, coordination des plannings, archivage, engagements de dépenses...
- Relation client : traitement des demandes entrantes, accueil physique et téléphonique, accompagnement des clients dans les étapes préparatoires (réponses aux demandes, informations pratiques, remise et signature des documents), relances clients, mise à jour de la base contacts...
- Opérationnel :
- Soutien logistique ponctuel avec présence sur site pour la gestion client
- Interface avec les chargés événementiels : appui organisationnel, veille au bon déroulement administratif et logistique des prestations
- Première expérience dans l'événementiel, l'assistanat commercial et/ou la relation client appréciée
- Organisation, autonomie et sens du détail
- Excellent relationnel, sens du service client
- Appétence pour les environnements dynamiques et multi-interlocuteurs
- Goût prononcé pour le travail en équipe
- Maîtrise des outils bureautiques et aisance avec les outils numériques indispensable.

Etablissements publics ayant à leur tête des chefs d'entreprise élus, les Chambres de commerce et d'industrie (CCI) représentent les intérêts de l'industrie, du commerce et des services auprès des pouvoirs publics. Elles contribuent au développement économique, à l'attractivité et à l'aménagement des territoires ainsi qu'au soutien des entreprises. La CCI Hauts-de-France fédère le réseau consulaire régional dont les missions sont : connecter les entreprises, développer leur business ; gérer et développer de grands équipements portuaires et aéroportuaires, des écoles et organismes de formation.