
Responsable de Zone - CDI - Nice H/F - Luxury of Retail
- Paris 1er - 75
- CDI
- Luxury of Retail
Les missions du poste
LUXURY OF RETAIL est la filiale Retail du Groupe L'Oréal.
L'entreprise a été créée en 2016 et compte aujourd'hui trois circuits de distribution :
- Le circuit "parfumerie" avec un réseau d'animateurs commerciaux représentant les marques : Lancôme, Yves Saint Laurent, Helena Rubinstein, Kiehl's, et Armani au sein des distributeurs sélectifs comme Sephora et Marionnaud.
- Le circuit des "magasins en propres" avec les métiers de le vente/ service dans les boutiques du Groupe L'Oréal : Skinceuticals, Flagship Lancôme Champs Elysées, Kiehl's, Maison de Beauté Carita et L'Oréal Outlets
- Le circuit des "Grands Magasins" (Galeries Lafayette, Printemps, Bon Marché) avec un réseau de Conseillers Beauté gérant les stands des marques Lancôme, YSL, Armani, Prada, Valentino et Helena Rubinstein.Rattaché(e) à la Directrice Retail France, le Responsable de Zone (H/F) déploie la politique de l'entreprise auprès de ses équipes.
Son poste se compose des missions suivantes :
Animation commerciale et organisation
- Mettre en oeuvre et piloter la stratégie commerciale de la société
- Participer à l'élaboration des objectifs à atteindre de votre secteur
- Communiquer à vos équipes les informations venant de la direction
- Remonter toute information auprès de la Direction relative à l'activité commerciale du réseau, des concurrents et entretenir des relations constructives avec les directeurs des magasins
- Animer la performance en pilotant les indicateurs commerciaux
- Réaliser des visites régulières sur votre secteur géographique
- Identifier les problèmes liés à l'activité et mettre en oeuvre des plans d'actions afin de les résoudre
- Optimiser et gérer l'organisation et la visibilité de la marque à travers la mise en place d'événements commerciaux
Management des équipes (en collaboration avec le département RH) :
- Assurer les recrutements des animateur.ices commercial(e)s
- Assurer l'intégration du personnel nouvellement recruté et suivre les périodes d'essai
- Evaluer les compétences de vos équipes, identifier et remonter les besoins en formation sur un ou plusieurs domaines d'expertises, et les accompagner dans leur évolution
En autonomie :
- Organiser la planification du travail des animateur.rices et l'optimiser au regard des prévisions d'activités et veiller aux remplacements des absences ou aux renforts ponctuels si besoin
- Mettre en oeuvre les outils de suivi et d'animation du réseau
- Motiver et accompagner votre équipe en instaurant un esprit d'équipe et développer le sentiment d'appartenance à l'entreprise
Analyse économique et suivi des ventes :
- Analyser les remontées d'informations du terrain afin d'identifier les forces et faiblesses de votre secteur
- Analyser les indicateurs dans les tableaux de bord et mettre en place des actions adaptées
- Consolider, analyser les résultats et en assurer le reporting auprès de votre hiérarchie
- Connaître et se tenir informé sur l'environnement concurrentiel de la Marque
Suivi administratif et réglementaire :
- Suivre et contrôler l'application des procédures administratives et internes
- Garantir le respect de la réglementation en matière d'hygiène et sécurité, de droit du travail et de législation commerciale
Le profil recherché
- Formation Bac +4/5 minimum
- Expérience de 5 ans minimum dans le secteur du Retail dans le management et l'animation d'équipe.
- Forte appétence pour le secteur de la beauté
- Manager aguerri : vous aimez l'humain et le travail d'équipe
- Généreux, enthousiaste, agile et organisé
- Maîtrise du Pack Office
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Tous les postes de l'entreprise sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap.