Assistante ADV Commandes et Livraisons H/F - Page Personnel

Page Personnel ADV & Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'agents de maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du Support aux Ventes, du Commerce International, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de consultants spécialisés.Assistante ADV commandes et livraisons à Le Blanc-Mesnil :

* Vérifications des commandes en provenance du Département Commercial,
* Commandes auprès des fournisseurs privilégiés, à défaut auprès d'autres fournisseurs,
* Envoi des accusés réception de commandes aux clients,
* Suivi assidu du portefeuille de commandes (s'assurer du respect des délais de livraisons annoncés),
* Gestion des immatriculations,
* Organisation des livraisons (préparation garage, avis de mise à disposition),
* Mise en production des loyers LLD,
* Réception des factures d'achats,
* Traitement des demandes et réclamations clients sur les Commandes & Livraisons en temps réel, à défaut, soumettre la demande ou la réclamation du client à l'interlocuteur interne compétent ainsi qu'au Service Qualité pour le suivi.

poste 35h.

Assistante ADV commandes et livraisons à Le Blanc-Mesnil :

* Vous avez le sens du service et du Client,
* Vous avez une vraie culture du résultat et aimez travailler en équipe,
* Vous maîtrisez votre stress et disposez d'une bonne aisance téléphonique,
* Votre dynamisme, votre ténacité et votre sens de l'initiative sont des atouts pour développer notre activité et
assurer une qualité de service à nos clients & partenaires,
* Vous disposez de qualités rédactionnelles et relationnelles éprouvées.